記者8月21日從重慶火車站獲悉，隨著今年暑假進入末期，我市鐵路開始迎來學生集中出行高峰。針對炎熱天氣，鐵路部門出臺多項防暑降溫措施。

　　進入8月下旬，重慶火車站、重慶北站的學生客流明顯增加，兩大火車站日均發送學生旅客約3800人次，本週末即將迎來學生出行的最高峰，預計日均發送學生客流7600人次。為做好學生客流運輸組織工作，重慶火車站開設66個人工窗口，設置129台售取票機，增開6個學生售取票專口，優先辦理學生售取票業務，並根據客流情況延長各個窗口的開關口時間，及時增設臨時售票窗口，實行彈性售票。

　　鐵路部門根據學生出行客流情況，動態調整驗票口、安檢口數量，掌握節奏，完善電子引導系統信息顯示功能，準確發佈進站候車、檢票位置及正晚點等信息，精確引導旅客乘車。並細化車站售票大廳、候車室、進站通道、站臺、天橋、地道等客流密集處所秩序維護和組織引導方案，在檢票口、車門口等關鍵部位，增加疏導力量，防止秩序混亂、旅客對流、隨車奔跑等情況發生。針對學生旅客攜帶電子類産品較多，車站候車廳增設充電樁供旅客隨時自助充電。

　　為保障學生旅客出行舒適，重慶火車站和重慶客運段加大空調設備檢修力度，確保候車廳、售票廳、列車上空調送風系統運轉正常，同時備齊藿香正氣液、人丹等應急藥品，以備不時之需。

　　針對網購學生票換取手續可能存在的問題，鐵路部門溫馨提示，學生證存在磁條信息不完整、乘車區間不符、減價優待次數已用完或學生證未進行年度註冊等情況，均會導致網購車票無法正常換取，請仔細核對個人信息，以免耽誤行程。（記者 張珺   陳均 實習生 周香伶）