原標題：讓志願者願為、能為、有為 渝北“三為”體系構建志願之城

龍山街道開展“愛心趕場天”活動。

　　9歲的桂雅熙和小夥伴當上了渝北區寶聖湖街道楓橋水郡小區內一幢樓的“小樓長”。

　　前些天，這位“小樓長”在網格員的指導下，履行自己的職責，仔細檢查樓棟間的環境衛生和安全隱患。在巡查中，這位“小樓長”一張張地撕掉了樓道裏所有的“牛皮癬”，還與網格員一起，通知業主搬走了佔用樓梯消防通道的舊傢具。

　　桂雅熙和小夥伴是渝北區今年新建立的“六小‘鄰’童”志願服務活動志願者，這支志願者服務隊的143名小夥伴組成了“愛心小使者”、“明星小樓長”、“文明小導遊”、“環保小衛士”、“社區小督查員”、“交通小勸導員”6支隊伍，走進社區開展服務。

　　在渝北區這座正在構建的志願之城中，到處都能見到志願服務。據統計，全區註冊志願服務組織有1044支，共21.1萬人，佔常住人口的20.9%。

　　“三為”體系構建志願文化

　　作為全國文明城區，志願服務是文明的一個重要標誌。因此，渝北在深化文明城區建設中，提出了創建志願之城的目標。

　　“志願之城的建設，重要的是要將志願文化融入其中，形成獨具特色的志願服務體系。”渝北區委宣傳部主要負責人説，目前，渝北已經構建起“三為”體系為支撐的志願文化。

　　渝北構建的“三為”志願文化體系是——

　　一是“願為”體系。把志願文化植入城市基因，把志願精神與創文精神有機結合，將志願文化與城市文化深度融合，賦予新的內涵，融入市民血液，實現了“要我為”到“我要為”的思想轉變。

　　在構建“願為”體系中，渝北堅持用文化浸潤提升思想自覺。通過在媒體上開設的30余個專題專欄，投放的3000余幅公益廣告，建設的10余處主題廣場、公園、長廊，創作展演的60余件文藝作品，點燃市民參與志願服務活動的熱情，激發出內生動力。

　　在構建“願為”體系中，渝北區的黨員幹部起到了引領市民群眾的作用。區“四大家”主要領導帶頭做志願者，90多個區級機關、22個鎮街、3000多名黨員幹部組建志願服務隊伍120余支，年均服務時長逾56.6萬小時。

　　同時，注重精神嘉許，出臺《志願服務嘉許辦法》，全區表彰了優秀志願組織100個、志願者200名，並在評先評優時給予優先考慮。並按照“時長可存儲、積分換服務”的思路開發“時間銀行”，憑積分兌換折扣門票、領取生活物資。

　　二是“能為”體系。抓住隊伍、陣地、平臺三大要素，為志願服務工作創造出良好條件。

　　在隊伍建設上，渝北搭建起三級管理體系，即建設1個區級指導中心、22個鎮街指導站、349個村社服務站。同時，建立起科普、環保、衛生等行業隊伍10余支。如區衛生志願服務隊募集救助基金1000萬元，組織獻血2000余人3200多袋，登記遺體、器官捐獻40余人。

　　在陣地建設上，渝北做到了村、社、站點全覆蓋，並按照有場所、有經費、有隊伍、有項目、有制度“五有標準”，建設標準化社區志願服務站100個，設立志願服務崗（亭）1200多個，並推進“10分鐘志願服務圈”建設。

　　在平臺建設上，依託全國志願服務信息系統，實現志願者招募註冊、時長管理、嘉許回饋“智慧化”。同時，將志願服務與“互聯網+”深度融合，接入“前沿城市綜合服務雲系統”，實現網絡互聯、資源共享。利用文明網、微信公眾號、渝北掌媒APP，舉辦志願沙龍200多期，推介優質項目300余個。

　　三是“有為”體系。渝北始終把“群眾滿意”作為志願服務工作的出發點和落腳點，做好供需對接、優化項目設置、豐富活動載體。

　　志願服務推動文明建設

　　今年8月初，渝北區龍山街道龍山路社區大龍山納涼點裏，一場“姐妹齊相助、愛心來趕場”的志願服務活動讓納涼的市民感受到了文明的新風。

　　在服務活動中，志願者輔導納涼的兒童做暑期作業，為納涼的老人理髮，傳授養生知識……

　　今年6月，龍山路社區由街道內的黨員志願者、共青團青年志願者、社區志願者中的700余名女志願者組建起8支巾幗志願服務隊，以趕場的方式，到社區居民集中點進行環保教育、社區普法等志願服務活動。

　　“既然是志願之城，就要在渝北這座全國文明城區的每一個地方都能見到志願者服務的身影。”渝北區文明辦負責人説，“這些志願者不僅是做志願服務，更是文明使者。”

　　因此，在開展志願服務活動中，渝北把文明城區建設的深化與志願服務有機地結合起來，用志願服務推動文明建設。

　　在渝北區的各大公園裏，經常能看到志願者拿著自帶的勞動工具清理花叢、草地中的煙頭、樹葉、紙屑、水果皮等垃圾。一些本想將手中的煙頭和紙屑等亂扔的市民見了，也不好意思亂扔了，而是多走幾步將煙頭等放進垃圾箱裏。

　　據渝北區公園管理中心負責人介紹，這些志願者是渝北區市政園林局的志願者，全局共有700余名。這些志願者定期到渝北城區的19個公園、9座湖庫從事志願服務工作。渝北乾淨整潔的公園環境，有他們的功勞。

　　“其實，在渝北深化文明城區建設的各個角落，都有志願者在揮灑汗水。”渝北區文明辦負責人説。

　　王彩艷 圖片由渝北區文明辦提供