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靠説話架起警民橋梁——渝中民警何光君

2017-10-20 16:46:29 | 來源:國際在線 | 編輯:朱明達 | 責編:石麗敏

  國際在線重慶頻道消息:重慶市菜園壩由於地理位置特殊,每天小到旅客諮詢,大到春運工作的組織,人來人往,交通情況複雜,這讓渝中區交巡警支隊菜園壩大隊的民警何光君一説話,就停不下來。即接待群眾多做解釋,交通事故快速處置,交通節點勤於疏導。漸漸地,何光君就成了“説話最多的交巡警”。

  一天下來,嗓子都冒煙了

  何光君,男,35歲,三級警督,主任科員,現任渝中區公安分局交巡警支隊菜園壩大隊巡長,曾榮立三等功2次,嘉獎3次。

  由於菜園壩地理位置特殊,人口和車輛的流動性和複雜性突出,事故的處理大都會以快速調解為主。説話,就成為了何光君工作的重點。

  “菜園壩地區人流車流量大,每個人哪怕只諮詢一個問題,每一個事故哪怕只説一句話,也是整天説個不停,時常都會説得口乾舌燥。”何光君説。一盒“咽立爽”,是何光君必備的隨身藥品。每天下班,何光君都要吃上幾顆,來保護咽喉。

  “因為我的工作需要大量説話,一天下來,喉嚨難受得感覺要冒煙。”何光君説,下班之後,自己最想靜一靜,讓嗓子“休息”一下。

  始終戰鬥在排堵保暢的第一線

  菜園壩周邊道路交通複雜,極易引起擁堵,排堵保暢也是菜園壩交巡警工作的核心。堵車時,普通警車難以到達,步行又太慢,為了能第一時間到達現場,何光君苦練摩托車駕駛技術。一旦發現轄區內出現擁堵,何光君立即駕駛摩托車前往疏導。漸漸地,何光君的駕駛技術在全大隊乃至整個支隊達到數一數二的水準。

  換來群眾認同,説再多也值得

  交通事故現場,往往雙方都比較激動,矛盾難以化解。何光君靠著説法律、説情理的兩面調節方法,既從法律角度為雙方分析事故責任劃分,快速判定責任,又從人情的角度,消融怨氣,化解矛盾。

  何光君認為,與當事人多説話、多解釋、多交流,可以換來當事人對交巡警日常工作的理解、對交通安全的認識、對法律的理解。

  何光君依靠純熟的業務知識,通過説話架起了一座警民溝通的橋梁。多一份理解就多一份和諧、多向一個人宣傳交通安全知識,就會少一起事故、多一份幸福。何光君説這正是自己努力的方向,為了這個方向,自己會一如既往,堅持下去。(供稿 渝中區公安分局 編輯 朱明達)

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