重慶北站南（北）廣場汽車站為老年旅客提供服務-國際在線

重慶北站南（北）廣場汽車站為老年旅客提供服務

2017-10-25 15:47:13 | 來源：重慶日報 | 編輯：高爽 | 責編：石麗敏

　　為弘揚敬老愛老傳統美德，重慶市交通運業有限責任公司重慶北站南（北）廣場汽車站積極發揮平臺示範導向作用，為老年旅客提供真情服務。

　　通過優化硬體設施、專設老人窗口、突出老年關愛、“一站式”服務，車站為老年旅客提供溫馨、細緻、貼心服務。根據老年人的特殊需要，車站改造硬體設施，開設老年人專用通道和老年旅客候車室，為老人提供輪椅、暈車藥、老花鏡和茶水服務；為有需要的老年旅客提供購票、檢票、行李運送及乘車“一條龍”服務；為65歲及以上老年旅客專設老年旅客購票窗口，減少排隊等候時間；設置以敬老愛老為主題的宣傳展板、LED顯示屏等，多方營造關心關愛老年人的良好氛圍。

　　同時，車站定期開展愛老敬老活動，組織職工為養老院的老人送去問候與祝福。並設置困難幫扶基金，針對家境困難，旅途被偷被搶、被拐騙等原因無錢乘車旅客，特別是老年和兒童旅客開展困難幫扶，迄今已幫助13名特困老人免費出行和返家，幫扶金額共計1490余元。

　　車站的敬老服務工作增強了員工和廣大旅客的敬老愛老意識，使站內主動關心老年旅客的好人好事層出不窮，得到了社會各界的普遍認同和一致讚揚。（龐遵萍）

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