北濱路公共衛生間，保潔員在“愛心驛站”裏休息。 本報記者 高科 攝

　　有WIFI、熱水、空調、微波爐、冰箱……這樣的地方如果出現在公廁，會不會讓你覺得難以置信？黃花園大橋下的公共廁所就有這樣一個“愛心驛站”，它是不僅具備上述全部功能，還十分乾淨別致，專門為戶外勞動者和市民提供免費服務，像是路途上的一個“家”。

　　近兩個月，江北區先後榮獲全國文明城區、“2017中國最具幸福感城市治理創新範例獎”榮譽稱號。目前，該區制訂了“文明再提升·江北更潔凈”工作方案，要求區級各重點部門、各文明單位參與到環境衛生整治行動中來。通過智慧城管和文明義務監督相結合的方式，發動全區200余名文明義務監督員實施常態化督查。

　　公共廁所

　　讓有條件的廁所旁有個“家”

　　昨天上午9點多，在黃花園大橋下的北濱路公廁，管理員楊女士正用廁所外的熱水沖洗抹布，廁所區域已被她整理乾淨。廁所內不僅裝有空調，還有吹風機不停運轉，用於除味和保持地面乾燥。

　　值得一提的是，該公廁的管理員房間已經改造為“愛心驛站”，專門為戶外勞動者和市民提供免費服務。幾平方米的房間像家一樣溫馨，內設有空調、冰箱、沙發、微波爐等等，還能提供WIFI、手機充電等服務。

　　根據全市統一安排，2018年江北區將新建14座公共廁所，2019年將新建16座，未來兩年內鼓勵社會單位對外開放60座衛生間，對願意開放衛生間的社會單位，江北區給予每月300元的水電費補貼。

　　此外，江北區還將對長安廠和鐵山坪管委會擬交區環衛所管理的21座公廁進行提檔升級。

　　江北區相關負責人介紹，目前江北區有5座公共廁所設有“愛心驛站”，未來在新建和改造的公廁當中，有條件的公廁都會按上述標準打造。

　　智慧城管

　　實現城市管理責任主體全覆蓋

　　觀音橋商圈人流量大，要保持良好的環境衛生有一定壓力。商圈的主要做法是，設文明勸導員，主要針對隨地吐痰、橫穿馬路、亂扔雜物等不文明行為開展教育勸導。

　　同時，商圈市政監察大隊也加大了行政執法力度，開出了商圈第一張不文明行為處罰通知書，對不文明行為當事人依法強制處罰，有較強的震懾作用。

　　商圈市政監察大隊相關負責人介紹，以前街面保潔作業截止時間為每天22點，但夜裏商圈人也不少，目前街面保潔作業截止時間延長至24點，彌補了保潔真空。

　　根據“文明再提升·江北更潔凈”工作方案，江北區把智慧城管和文明義務監督相結合，發動全區200余名文明義務監督員實施常態化督查，對發現的清潔衛生問題及時通過百姓城管平臺進行反映，平臺進行歸類收集統計，並及時轉給相關單位處理。

　　該平臺將全區9街3鎮、24個區級部門、13個社會公共服務單位、3個重要園區以及包含社區、物業在內的296個責任主體，接入綜合監督平臺，實現了城市管理責任主體，平均每月處理問題3萬餘件。（本報記者 陳翔）