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“暖男”金科:“金科式鄰裡”影響深遠

2018-01-17 13:40:14 | 來源:華龍網 | 編輯:高爽 | 責編:李玥

  2018年1月9日,金科集團擲地有聲的那句“鄰居,你好!”,席捲全國50余城,更像是代表全國開發商和建設者,對尷尬鄰裡關係的一句破冰宣言。

【房産汽車 圖文】“暖男”金科:“金科式鄰裡”影響深遠

    1月9日,蘇州、青島、柳州、無錫戶外廣告牌的“鄰居,你好!”

  而這句話之前,金科已經默默做了10多年,為購房者留下選擇金科=選擇和諧鄰裡的深刻印記。不僅“金科力”指數溫馨爆表,更成了金科的品牌核心競爭力。

  金科大智慧:成國內“情感房企”代表

  地産下半場,當居住進入改善時代,住得起,還要住得好!要改善的不僅有房子的居住寬度,還有情感的居住高度!

  對於都市購房者,“住得好”的因素包括:

  産品力(建築品質+戶型設計+外立面+綠化+園林+創新+核心産品);

  資金力(身份+資金實力);

  服務力(物業美譽度+居民凝聚力)。

  以上“三力”,凡做大做強的企業,都在其中選擇了自己的“殺手锏”,它是其區別於同類産品獲得市場認同的關鍵,也是企業在競爭激烈的市場中安身立命的根本、企業核心競爭力。

  例如“中字頭”的企業,因其大型央企的身份和實力而獲得品質的認可,這是強調資金力;例如綠城,在産品設計上頗有獨到之處,萬達,主攻萬達廣場,這都是強調的産品力。

  但鮮有開發商在服務力上下大力氣琢磨,為什麼?投入成本高,見效慢,無法直接轉化為下一次的購買力,更無法量化為資本市場上的利好故事。

  從這個意義上,房企分兩種,1,把購房者資本化;2:把購房者情感化。前者是聰明房企,後者是具有大智慧的房企。

  1、資本式房企。

  某全國性房企,將社區未來數年的物業費打包成金融産品銷售,每個居住其間的購房者,都被量化成了冰冷的12345,其物業公司的年報裏,服務是門賺錢的生意。業主的心,猶如冬天裏哈出的那口熱氣,很快就散了;

  2、情感式房企,金科即是代表。

  “金科式鄰裡”的精華是:敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己,再造“中國式美好”。

  在服務力緯度,金科是全國“最有人情味的開發商”之一,其“鄰裡萬人活動”+“鄰裡溝通平臺”,將“金科式鄰裡”理論接了地氣,溫度可傳達,動作能執行,而不只是冰冷的存在於企業發展綱要中,作為專門應付考察調研或者忽悠購房者的花拳繡腿而存在。

  對於所有的開發商來講,賣房子前起的每一個忽悠小心機,都是為自己“口碑房企”路上挖的坑,最終會反噬到企業本身。金科深知,做企業,做品牌,首先要走心,真心才能換真心。

  例如:每年組織全國6次大範圍的鄰裡萬人系列活動,鄰裡萬家宴、鄰裡萬人遊、鄰裡萬人藝術節、鄰裡萬人運動會等;

  再例如:在北京、長沙、江陰、無錫、重慶、成都、蘇州等中國10座城市搭建了規模巨大的鄰裡溝通平臺, 在每個社區設立專門的社區鄰裡專員,每月不定期推出2~3場鄰裡親情活動。

  緣分一道橋,而金科是鄰裡之間架橋的企業公民。

  2017年12月31日,在金科全國發聲“鄰居,你好”!之前,金科所有的社區裏,已經用這句話點亮了金科業主們的2018。

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     金科各地樓盤的“鄰居,你好”問候

  “金科式鄰裡”深耕之謎

  “金科式鄰裡”深耕10年之久,遠遠早于金科2016年提出的“從賣房子到生活方式的提供,從傳統物業管理到全方位服務,從開發商到開發商+服務商。”

  為什麼要那麼做?

  1、其初衷,是基於這家房企的樸素價值觀:為購房者,做貼心好房子。

  從2008年起,在開發房地産的過程中,金科發現,由於現代人的工作生活居住方式,80、90年代的“我家的鑰匙在你家備用一把,免得誤操作沒帶鑰匙鎖了自家門”的那種信任感,已經“斷片”。但實際上,鋼筋水泥裏的城市人,又渴望著這樣的居住情感回歸。

  金科鄰裡的雛形開始形成,將很多都市人缺失的鄰裡關係中斷點重續,並形成“金科鄰裡十字”,敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己。

  最初,這是“雙贏”的局面:鄰裡關係更和諧,金科對社區也更好管理。

  2、10多年摸索下來,“金科式鄰裡”的理論和實踐更加豐滿,金科的企業格局和視野也更加寬闊,它開始思考這些命題:

  1、如何拉近和新進城市居民之間的關係?金科需要情感橋梁;

  2、如何對全國的金科大社區形成統一的、有價值認同感的社區文化建設?這是“一般房企”和“品牌房企”之間的分水嶺;

  3、如何站在中國房地産發展的大勢上,為中國式居住做出自己的貢獻?這是企業有無社會責任感的辨別尺規。

  “金科式鄰裡”由此包含著更多的內涵:對企業本身、對城市、對中國房地産的發展等三個緯度。

  “金科式鄰裡”也在不斷的豐富和完善:

  2017年,金科投入5000萬“社區升級資金”,用於對全國12個城市20多個金科交房期限較久的老小區進行集中的品質提檔升級,力求在社區的每一個位置都保持剛交房小區的“新”常態。

  2018年,則提出“為你,美好如初”。

  “為你”:是為每一位認可了金科的業主,為每份對金科充滿信心和期待的信任,為每一個默默支持金科的人們。

  “美好如初”:則是20載金科,始終堅持初心不變,信念不變,使命不變。

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  10年彈指,樹木成林,從一個城市,到50多個城市,金科式鄰裡的精氣神開始影響全國,凝結成2018年1月9日的那聲“鄰居,你好”!中國樓市為之震耳發聵。

  “金科式鄰裡”改變“中國式居住”?

  對處在時代轉軌期的開發商們,“金科式鄰裡”的啟示錄是:思考購房者們“想要什麼生活”,不再重復過去那種簡單的造房子、賣房子,而是認真去打造一種生活方式。

  在這種背景下,選擇金科房,成為了選擇一種充滿溫情的生活方式。

  外延再擴大,“金科式鄰裡”的提出以及長達10餘年的運行經驗,讓這套理論很成熟、可執行,若全國鋪開,很有可能改變未來“中國式居住”的鄰裡關係。

  而金科要做的事情,就是基於這樣的大格局,在已經促成全國金科社區的鄰裡關係良性發展基礎上,喚醒整個“中國式居住”鄰裡關係復蘇重建:

  在未來,無論選擇哪一家的房,最終都會回歸一種充滿溫情的生活方式,而金科,是“中國式居住”鄰裡關係裏的最初倡導者。

  “暖男”金科的背後思考:

  如何做好企業公民?

  “暖男”金科,除了自己的核心競爭力,其實還有一層含義,金科做企業公民的願景力。

  追求利潤是企業的天性,但單純追求利潤的企業絕不是一個好企業,責任開發商,到底該承擔什麼樣的社會責任?

  對於一個房地産開發企業而言,它的日常經營活動與消費者生活、城市建設、自然環境、社會發展密切相關。“企業公民”的角色已經成為社會衡量房地産開發企業優劣的最重要標準之一。

  有一組關於金科的數據是這樣的:20年來,金科累計捐贈社會公益及慈善事業逾3億元,拉動社會就業超過20萬人,並實施“紅太陽工程”,累計幫助2100多名貧困大學新生、2000多名留守兒童,1100多名孤寡老人以及近7萬個困難家庭。

  對於金科,社會價值從來都是大於企業價值,只不過是做的多,説的少。

  直到這一聲樸實的“鄰居,你好”!為全國媒體解讀,金科作為企業公民的擔當、責任、使命,十年之後,才方為天下知。

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