計程車繞路亂收費？重慶推出手機一鍵投訴服務-國際在線

計程車繞路亂收費？重慶推出手機一鍵投訴服務

2018-08-31 14:18:27 | 來源：新華網 | 編輯：高爽 | 責編：石麗敏

　　新華社重慶8月29日電（記者柯高陽、韓振）乘坐計程車遇到繞路、拒載、亂收費等情況怎麼辦？重慶市交委推出的“安心乘車”服務小程式近日上線運行，能夠記錄乘客乘坐計程車的軌跡和音視頻信息，可實現一鍵投訴，保護乘客的合法權益。

　　重慶市交委負責人介紹，“安心乘車”服務由重慶市交委推出，乘客在手機微信小程式上搜索“安心乘車”即可進行操作。通過採集所乘坐計程車軌跡、音頻、圖片、視頻等證據，乘客可以對計程車繞路、不文明服務、甩客、衛生差、拒載、不給發票、亂收費、強打組合等八類行為進行在線投訴。

　　記者體驗發現，第一次打開“安心乘車”小程式時，在授權位置、錄音攝像功能等相關權限後，乘客就能在電子地圖上看到實時定位，滑動螢幕即可進入行車軌跡和音頻的自動採集介面。完成記錄後，輸入計程車的車牌號以及自己的手機號和姓名，即可點擊提交舉報。除了自動錄製的錄音，乘客還可以上傳手機存儲的相關圖片和視頻。

　　重慶市交委負責人表示，“安心乘車”服務具有官方採信、便捷投訴、快速處理、及時反饋和持續跟進等優勢，旨在為進一步提升巡遊計程車服務品質，為出行市民提供安全保障。

相關新聞

國際在線版權與信息産品內容銷售的聲明：

1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權，國廣國際在線網絡（北京）有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。

2、凡本網註明“來源：國際在線”的所有信息內容，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。

3、“國際在線”自有版權信息（包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容，但明確標注為第三方版權的內容除外）均由國廣國際在線網絡（北京）有限公司統一管理和銷售。

已取得國廣國際在線網絡（北京）有限公司使用授權的被授權人，應嚴格在授權範圍內使用，不得超範圍使用，使用時應註明“來源：國際在線”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。

任何未與國廣國際在線網絡（北京）有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則，國廣國際在線網絡（北京）有限公司將採取法律手段維護合法權益，因此産生的損失及為此所花費的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等）全部由侵權方承擔。

4、凡本網註明“來源：XXX（非國際在線）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，豐富網絡文化，此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的，請在該事由發生之日起30日內進行。