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重慶民警賀宗明:當好社會矛盾糾紛的“排雷手”
國際在線重慶頻道報道(曹永歡):賀宗明,重慶九龍坡區公安分局治安管理支隊民警,從事公安工作18年,先後榮獲三等功4次,多次個人嘉獎,並獲得“九龍好人”光榮稱號。多年來積極踐行“楓橋經驗”,深入排查民生領域的各類矛盾糾紛,用智慧和真情奔走多方,妥善化解矛盾糾紛,力將矛盾平息在基層,消弭于萌芽,為維護轄區經濟社會的發展做出了突出貢獻,被譽為社會矛盾糾紛的“排雷手”。
賀宗明(左二)在工作中 重慶市公安局 供圖
2017年11月的一個早晨,賀宗明接到分局指揮中心通報:轄區一家房地産企業因資金鏈斷裂,導致某樓盤延期交房。目前,有數百名業主在售樓部聚集,情況緊急,隨時可能爆發衝突。
賀宗明帶隊趕到現場,為增加彼此信任,疏導現場緊張情緒,賀宗明立即用喇叭喊話,請業主們選派代表出來溝通。隨後,賀宗明指揮民警將人群疏散開來,組織開發商代表以及8名業主代表,開展多方面對面協商,現場局面得以控制。
賀宗明一方面從業主的角度出發,設身處地為他們著想,對他們的要求進行逐步梳理和引導,勸説業主合理、合法表達訴求;另一方面,賀宗明和區政府的調處人員一起,積極促成開發商同政府相關部門溝通、協調,通過購買企業房屋回收資金,緩解資金壓力,切實為該企業解決困難出謀劃策。
“四方會談”最終做通了業主的思想工作,也説動了開發商。事後,經過各方長達一個月的協調,最終實現了業主和開發商的全面諒解。
“調解群體性糾紛,就是要找準各方利益訴求的那個最大公約數。”賀宗明事後自己總結經驗:心態要穩,不能亂;決斷要快,不能拖;破題要準,不能平均用力。多年調解處置矛盾糾紛實踐,賀宗明深有體會。他説,在矛盾糾紛化解工作中,力爭就地解決、各方滿意,靠的是群眾的支持,靠的是百姓的認同。
“讓群眾成為基層社會治理的最大受益者、成為基層社會治理的最廣參與者、成為基層社會治理的最終評判者”,新時代“楓橋經驗”的實踐,更加突出群眾路線,更加突出“以人民為中心”的導向。賀宗明正是這樣做的,多年來,他心繫群眾,直面各種矛盾問題,積極作為,任勞任怨,得到了轄區群眾的高度認可。“我再累,再苦,只要能夠有助於矛盾糾紛的最終化解,有助於社會和諧,就都值得。”賀宗明説。
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