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“攜號轉網”在渝試運行
●電信用戶可在江北小苑營業廳等主城區5家營業廳辦理
●聯通用戶可在解放碑、沙坪壩、觀音橋等地的8家營業廳辦理
●移動用戶暫時不能辦理該業務
11月13日,重慶日報記者從市通信管理局獲悉,“攜號轉網”已于11月10日起在渝試運行。這意味著,距離手機用戶無需改變原有手機號碼即可更換運營商的目標又更近了一步。
據了解,根據“攜號轉網”全國推廣工作進度安排,各電信運營企業和中國信息通信研究院已完成全國“攜號轉網”系統建設改造,相關係統11月10日已上線試運行。從當天起,市通信管理局組織中國電信重慶分公司、重慶移動、重慶聯通開展“攜號轉網”業務測試,為11月底正式提供“攜號轉網”服務做準備。
試運行期間,3家電信運營企業將分階段、分區域逐步開放“攜號轉網”服務申請,及時解決産生的相關問題,以逐步完善“攜號轉網”系統功能,改進用戶體驗。
市通信管理局相關負責人介紹,目前,重慶已在主城部分區域首批開通“攜號轉網”試運行。此後,會根據試運行的實際情況逐步在各區縣開展“攜號轉網”服務。
記者13日分別撥打中國電信重慶分公司10000、重慶移動10086、重慶聯通10010客服熱線諮詢獲悉,目前,中國電信重慶分公司旗下的江北小苑營業廳等主城區5家營業廳,重慶聯通位於主城解放碑、沙坪壩、觀音橋等地的8家營業廳,可以辦理“攜號轉網”服務。重慶移動僅在進行系統測試,暫時還不能辦理此項服務。
此外,通過諮詢電信運營企業客服熱線,記者還了解到,“攜號轉網”需要一定的條件,並非人人都可辦理。
相關條件包括:用戶在攜出方(擬轉出運營商)辦理了真實身份信息登記,手機號處於正常使用狀態,並結清了通信費用,同時,攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制,併入網已滿120日(自然日)。
用戶辦理“攜號轉網”,只需三步就能完成。
第一步,向攜出方查詢手機號碼是否滿足“攜號轉網”條件。查詢方式為:手機編輯短信“CXXZ#用戶姓名#證件號碼”,發送至當前運營商熱線(如中國電信重慶分公司為10001)。
第二步,獲取授權碼。符合“攜號轉網”條件的用戶,再按照擬轉出運營商的相關要求回復短信,即可獲取“攜號轉網”授權碼。如中國電信重慶分公司是回復短信“SQXZ#用戶姓名#證件號碼”至10001申請授權碼。
第三步,用戶本人持手機和在原運營商登記的有效身份證件,前往攜入方(擬轉入運營商)營業廳出示授權碼辦理攜號入網。辦理完成後,即可獲得新的手機卡,並可按需辦理新的資費套餐。 (記者 黃光紅)
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