原標題：線上線下融合發展 商貿企業“觸網”激活消費市場

　　開欄的話

　　全市推動服務業高品質發展大會指出，新形勢下，推動服務業高品質發展是加快恢復全市經濟社會秩序的重要舉措，是推動高品質發展、創造高品質生活的迫切需要，是推動成渝地區雙城經濟圈建設的必然要求。

　　重慶推動服務業高品質發展有何具體行動？今日起，本報推出“在行動——推動服務業高品質發展”專欄，圍繞商貿服務業、金融服務業及線上線下融合發展等，解讀我市推動服務業高品質發展所採取的新行動、新舉措。

　　今年前兩個多月，由於疫情防控我市餐飲門店暫停營業，這讓不少“嗜辣如命”的市民分外想念火鍋的味道。

　　隨即，重慶火鍋協會聯合小天鵝火鍋在全市推出首個標準化火鍋外賣——從菜品新鮮程度、後廚備菜衛生標準、外賣餐盒環保標準、配送流程等多方面進行規範提升，並通過線上點單、零接觸配送等方式，推出“火鍋外賣”。很快，全市各大火鍋品牌、門店亦陸續跟進推出火鍋線上點單，讓消費者在家中也能吃上心儀的火鍋。

　　疫情防控期間，包括線上超市、網上餐廳等商貿企業機構推出各類線上服務，為消費者提供“見屏如面”的新鮮消費體驗，激活了消費市場。

　　早前，重慶香滿圓農産品有限公司旗下電商平臺“香滿圓”，主要銷售水果、幹副食品等。今年以來，該平臺新增了蔬菜、肉類等農産品。

　　“疫情防控期間，消費者線上採購需求量激增，於是我們順勢而為，新增了不少商品種類。”香滿圓農産品有限公司總經理楊廷松稱，目前該平臺每天訂單量在1500單上下，比以往多出600多單，其中一季度銷售額同比增長10%以上。

　　市商務委統計顯示，疫情防控期間，我市線上消費迸發新活力。餐飲、家政、批發零售等行業都開展了線上服務，一季度全市線上零售企業和個體戶網絡銷售額同比增長36.6%，分別比今年前兩月和去年同期高出15.2和33個百分點。與此同時，在疫情倒逼下，不少服務企業通過加大智慧設備投入、培育線上業態、發展線上服務等方式，促進線上線下融合發展，激活了消費市場購買力。

　　“疫情防控下催生的服務業新需求、新供給，特別是社會生産服務活動加速‘觸網’，都倒逼我們要創新服務新業態、新方式。”市大數據發展局副局長李斌説，疫情防控期間，無人配送、在線消費、醫療健康等新興服務産業均展現出極大成長潛力，這些線上業態快速向生産和生活多個領域滲透，産業互聯網、數字內容、新零售等都顯現出強勁發展勢頭。今年3月，我市專門出臺《關於加快線上業態線上服務線上管理髮展的意見》，從6個方面共25項內容，對加快培育線上業態、加快發展線上服務、加快推動線上管理等提出明確要求。

　　“按照我市加快發展線上業態促進線上消費發展計劃，到2022年，全市限額以上商貿企業將實現‘上網觸電’全覆蓋，網絡零售額突破1500億元，網上消費額突破2200億元。”市商務委負責人表示，為此，我市將持續豐富完善一批線上業態，培育“帶貨主播”，發展“社區團購+集中配送”“中央廚房+線下配送”“無接觸配送”等新經營方式；同時培育一批線上主體，包括培育30家龍頭電子商務平臺企業、50家智慧商場、100家網上菜場、500家智慧連鎖便利店等，推動線上線下融合發展。

　　另外，我市還計劃定點培育一批線上品牌，包括100個信譽高、有市場競爭力的線上品牌，推出300家品牌“網上餐廳”、100家“在線住宿”和30家“線上家政”，建立一套完善的智慧商務大數據平臺服務體系，營造讓消費者放心的線上消費環境。（重慶日報記者 夏元）