湖北公租房小區管理有了量化標準 得70分以上才算達標

　　公租房小區管得好不好，要靠分數來説話，100分得70分以上才算達標。近日從湖北省住建廳獲悉，湖北省已出臺《公租房小區規範管理評價辦法（試行）》，對公租房小區進行量化管理。

　　據介紹，湖北省目前約有51萬套公租房，僅武漢市累計建設籌集公租房項目就有280余個。因多是低收入群體或困難群體集中居住，租戶情況相對普通小區更為複雜，管理工作難度也更高。出臺相關評價辦法，能比較直觀地看出一個小區的管理水準，進而看出湖北省公租房運營管理服務品質，最終通過壓力傳導，倒逼相關管理方改善公租房小區居住環境和服務品質，提升住房保障家庭的獲得感和幸福感。

　　該辦法制定的評分項，分為基礎管理、運營管理、房屋管理、設備管理、安全管理、環境管理、創建管理及住戶評議滿意度八大項50小項，評價總分為100分，其中基礎管理14分，運營管理16分，房屋管理10分，設備管理10分，安全管理8分，環境管理17分，創建管理10分，住戶評議滿意度15分。公租房小區的規範管理和評價工作，由轄區住房保障管理部門負責，每一小項規定了分值和扣分辦法。

　　如在房屋管理下的第三小項規定，房屋外觀要完好、整潔，外墻面磚、塗料等裝飾材料無大面積脫落和污跡，符合要求得1分，每發現一處大面積不完好、不整潔、脫落或污損扣0.2分。在住戶評議滿意度這一項，住戶對小區管理服務工作的評議滿意率達到95%以上，才能獲得滿分15分，滿意率每差1個百分點就扣1分。

　　根據得分情況，公租房小區分四等。90分及以上為優秀；80分—90分以內為優良；70分—80分以內為達標；70分以下為不達標。如果小區發生重大群體事件、房屋出現嚴重開裂、産生結構安全隱患、屋面墻面嚴重漏水、電梯出現掉落以及發生嚴重的消防、安全事故出現傷亡，則實行一票否決，均認定為不達標。

　　據了解，2018年10月，湖北省被住建部、財政部納入政府購買公租房運營管理服務試點，以吸引專業企業和機構參與公租房運營管理，有效提高運營專業化、規範化水準。建立公租房小區規範管理評價辦法，也是試點配套舉措之一。武漢市青山區青和居小區，自2015年底交付以來，房租收繳零差評，公租房運營管理效果住戶滿意率達97%，成為全國典型。（湖北日報記者彭一葦）