長春“局長接待日”現場解決難題122件

　　中國吉林網12月25日訊（吉網 吉刻APP記者 王小野）：25日，長春市62家政府部門、縣(市)區、開發區和公用企業的“一把手”公開接訪，當天接訪問題136件，接訪人數418人，當日辦結122件，其中通過“局長接待日”網上預約系統88件，提前處理並答覆37件，當日接待並處理51件。

　　南關區政府牽頭出資 問題電梯終解決

　　25日的南關區“局長接待日”現場，記者通過“局長接待日”網上預約系統了解到，位於南關區北奇星河灣小區有四棟高層，分別是A棟、B棟、C棟、D棟，曾是長春最早的一批高層住宅，因為電梯年久失修，經常出現失靈、困人、跳梯的情況，對居民來説存在極大的安全隱患。成為居民多年來的心病。

　　為了解決這個問題，居民通過“局長接待日”網上預約系統反映此問題，問題引起南關區區長的高度重視。通過協調相關部門，最終確定了政府和電梯公司聯合出資，再向居民收取一小部分資金的方式，解決電梯維修工程的經費問題。

　　制訂了維修方案後，桃源街道辦事處、社區及業主委員會連夜招集居民，説明情況，並在公告欄中張貼，讓此次收費“公平，公開，公正”。對於不願意交費的居民，工作人員找問題想對策，從矛盾入手，挨家挨戶的做思想動員工作。經過20天的齊心協力的努力，終於把電梯大修費收齊。現維修資金已全部到位，維修工作順利推進。

　　區長監督 多年違章終拆除

　　吉網、吉刻APP記者通過“局長接待日”網上預約系統了解到，市民通過“局長接待日”網上預約系統反映，位於解放大路北衚同15-1-7號的違法建築，存在多年，影響周邊居民的生活。區長得知情況後，立即安排負責此轄區的民康街道辦事處進行協調處理。

　　經民康街道辦事處初步調查，該違法建築共計14處，108平方米。該違章不但影響市容環境，且壓在供暖管線上。有關部門立即制定了拆除方案。12月11日早8時，民康街道辦事處、民康執法中隊到達拆違現場，聯合民康派出所對拆違現場拉起了警戒線，共出動工作人員20余人，執法車3輛。拆違過程中雖遇到居民阻撓，但經過街道領導耐心細緻的做思想工作，整個拆違過程一氣呵成，當日下午4點全部拆除完畢。在拆除後發現該違法建築下存在地窖，有嚴重安全隱患，民康街道辦事處領導立即指揮工作人員將方磚等拆違垃圾回填，及時消除了安全隱患。

　　寒風中搶修爆裂水管 liang小區居民送來錦旗

　　“謝謝水務集團的工作人員，為我們大家保證了供水。”25日長春市水務集團“局長接待日”現場，剛開始接待，兩位市民就帶著錦旗走了進來，他們分別是來自長春高科技宿舍居民代表周先生，將一面寫有“做新時代楷模 心百姓之水需”的錦旗送到了工作人員手中，還有來自中海國際花園業主孫女士，也受其他的業主委託，將寫有“為民辦實事 急百姓之所急”送了過來。今年75歲的周先生介紹，12月11日，家裏開始停水，打電話詢問得知，原來是自來水主管道發生了爆裂。長春市水務集團在獲悉管道爆裂後，由於季節原因，施工難度較大，可考慮到周圍多個小區供水，最終決定堅持搶修，一邊調派施工人員趕往現場維修，另一邊調派供水車輛，為居民解決用水的燃眉之急，最終搶修人員頂著嚴寒一直工作14個小時後，爆裂管道成功修復，居民家回復供水。 “大冷的天，我真沒想到他們這麼敬業，頂著寒風刨著硬土為我們修管道。”周先生説。

　　與周先生一樣，一旁的孫女士表示，起初家裏停水以後，得知是室外地下管道出了問題，大家都抱著長期停水的準備，開始購買礦泉水了，可沒想到第二天一大早家裏就來水了，“我聽其他在現場看過維修的業主在微信群裏説，施工人員是頂著風雪維修的，為的就是讓我們有水吃。”孫女士説，作為一名普通市民她很受感動，小區業主一致認為應該給與表揚，於是做了這面錦旗，由她作為代表送過來，感謝搶修人員在年前低溫寒潮中，及時搶水管保障居民正常用水。