長春市消協發佈節日消費預警

　　原題：長春市消費者協會發佈2018年1號消費警示  節前這些消費咱得長點兒心

　　長春晚報2月7日訊（記者 祝微）：春節臨近，消費者購物、出遊、各種服務類需求的消費又到了高峰期。為避免消費陷阱及侵害消費者合法權益事件發生，6日，長春市消協將節日消費易出現的問題發佈了消費預警。

　　搞清年夜飯“規則” 慎防隱性侵權

　　隨著消費者消費理念的改變，年夜飯越來越紅火，但其中的一些“規矩”也越來越多。如：限時吃完；只交定金，不簽協議；只賣套餐，不設點餐；最低消費、包房費、餐位費等一些名目收費使消費者常被一些商家所設門檻搞的進退兩難，甚至蒙受損失。

　　消協建議：在預訂年夜飯交定金前，一要搞清酒店服務規則，特別是對所定套餐菜單名細、價格等要做到知情，並且同服務方對菜品的價位及主料名稱和主料大約重量等進行書面約定，特別是對一些花哨菜名要搞清所用材料，避免酒店趁機以次充好。二要問清收費項目，如提供服務中極易發生的餐位費、包房費、自帶酒水、服務費等爭議問題，消費者一方面要對收費項目是否存在侵權行為進行臻別；另一方面要簽訂好收取相關服務費用的標準。三是知情埋單，消費者在結算前應“先看帳單，後埋單”，避免花了冤枉錢，同時要養成開發票留憑證的習慣。

　　滑雪應提高安全意識 慎防損傷

　　作為北方特有的旅遊項目，滑雪具有一定的專業性和危險性，節假日很多的滑雪愛好者將此項運動作為一次休閒度假，根據以往的投訴問題，去滑雪的遊客要增強安全保障意識，降低滑雪消費中的風險。

　　消協建議：一要結合自身情況合理選購相關保險，並且索要保留發票和保險憑證。二要注意檢查滑雪設備是否存在安全隱患，帶孩子同去的，應注意履行對兒童的監護責任。三是滑雪前仔細閱讀場內設有安全標識的內容，要根據自身狀況選擇適合滑雪項目，並注意安全防護。

　　小心微信行銷 慎防有詐

　　近幾年，因選擇微信交易而受到損失的消費投訴案件屢見不鮮，但大都因證據不詳或無法找到賣方而使消費者蒙受損失。其主要原因是微商群體的雙重身份，因為既是朋友，又是商人，所以在出現交易問題時買方舉證較難。由於微信本身不是專業的網購平臺，大多交易都是通過發佈信息、圖片實現，雙方間交易極易出現對方真實身份不明確、貨物來源無法核實等問題。

　　消協建議：不要輕易選擇微信交易，謹慎對待微信朋友圈中發佈的商品信息，即使看到商品信息而動心，也應選擇有合法資質的網絡購物平臺進行交易。

　　挑選家政要謹慎 慎防良莠混雜

　　目前家政服務突顯出個性化、多樣化消費，家政服務需求也在隨著市場需求而變化。有的家庭需要照顧老人兒童的保姆、有的家庭需要清潔人員、有的需要節日廚師等，由於該行業沒有統一的服務標準，長春市家政服務業絕大多數是職業介紹型，僅提供職業介紹服務，一次性收取仲介費（佣金），對家政服務人員無後續管理。有的仲介雖有服務合同，但合同中所體現的責任等條款都與仲介無關。

　　由於家政服務業市場準入門檻低、良莠混雜，特別是還存在無營業執照非法仲介，而較多用人家庭大都是通過廣告信息或者仲介找到不同的服務人員，因為用人心切，忽視了對服務內容、服務品質、收費標準、時間及責任等方面的約定，只是口頭相約，導致出現的消費爭議較多。特別是在出現財産損失、突然停工、服務品質與口頭承諾不符等情況時更容易産生糾紛。

　　消協建議：在選擇仲介時，應儘量選擇規模較大、有經營許可、有較好口碑的仲介服務企業。避免雙方只採取口頭上的約定；在選擇用人服務項目時應首先了解仲介所提供人員情況，對收取的佣金、提供服務項目品質標準、服務時間、服務內容、收費標準、違約等問題要做到知情，對不平等條款和需要簽訂的內容應及時同仲介進行交涉，並與提供仲介服務商家簽訂好合同。

　　租車要細心 慎防有詐

　　春節臨近，租車回家過節也成了一大熱門，但是若不注意租車細節，就很有可能掉進陷阱吃大虧。

　　消協建議：在租用車輛時，一要選擇具有合法營運資質、誠信度較高、規模較大的汽車租賃商。二是簽署合同要用心，尤其是對租用車輛細則做到心中有數，對計價收費方法、提前或者延後還車的處理辦法、押金數額、違約責任和保險理賠條款要知情。三是提車時要檢查所租車輛的身份狀況，仔細檢查車況及油況，如車外觀、輪胎等，並通過試駕來查看車輛狀況，通過簽訂合同內容明確車身現狀，如有問題注意拍照留取證據，避免因證據不足受到損失。