“只跑一次”改革 跑出遼源公安便民加速度

  國際在線吉林頻道消息（李鵬）：網上申請身份證挂失補辦、港澳通行證卡試簽注即取、核發特種行業許可……2018年遼源市公安局綜合服務中心對項目辦理所需的前置條件、申報材料、工作流程及辦理時限履行“一次性”告知服務，並對材料不全的群眾採取書面告知方式。

  一窗跑：一窗受理集成服務 業務流程更優化

  “以前來辦理業務，不知道要辦的業務需要哪些材料，經常是排完隊辦業務時才知道材料沒有帶全，只得重新回去準備。”説起以往到公安辦理刻製公章准許證明業務，遼源市民王先生感慨地説，“現在辦事真是比以前方便、快捷多了，綜合窗口‘一站式’服務省去了多個窗口奔波週轉，所有環節‘一窗’受理，讓市民辦事少跑腿。”

  目前，遼源市公安局綜合服務中心提升行業管理技能，業務流程更優化，審批時限縮短70%以上。

  掌上跑：“互聯網+公安” 推進“一次都不用跑”

  工作在外地的王女士夫婦喜得貴子，涉及辦理保險等事宜，亟須給孩子落戶，卻苦於工作繁忙沒法回遼源辦理。王女士通過“互聯網+公安”綜合服務平臺申報出生落戶業務，公安機關當天就予以受理了。之後，按照系統提示，王女士將《出生醫學證明》等落戶材料通過郵政EMS郵寄給公安戶籍窗口。三天后，她接到轄區戶籍員電話，落戶業務已辦結。

  吉林省開通吉林“互聯網+公安”綜合服務平臺，把辦事窗口搬到網絡端、移動端，把更多功能集成到“網上”“掌上”。目前“掌上”“網上”服務平臺還包括車牌號自選、駕考服務預約、違章繳費等436個事項，並實行在線支付、快遞收發模式，做到了“一次都不用跑”。

  預約跑：隨到隨辦 節假日也能辦事情

  便民不只在“窗口之內”，更在“窗口之外”。在深化“只跑一次”改革中，遼源市公安局推出延時服務、預約服務、錯時服務、上門服務、代辦服務、留辦服務，對部分業務實行“先預約後辦理”的服務方式，以合理分配行政資源，將服務工作做到細微處，讓群眾省時省力。

  為了讓無法在工作日期間辦理證照的群體也能辦理業務，遼源市公安局戶政大廳便民措施再升級，開設實行了“戶政全年無休窗口服務”，加速推進“只跑一次”改革工作，跑出遼源公安便民加速度。