國際在線吉林頻道報道(李鵬):4月25日,集安市全域旅遊服務中心正式揭牌運營。據了解,該服務中心集旅遊諮詢、投訴、案件受理、地接服務、旅遊資源及旅遊大數據展示等於一體,標誌集安市在推進旅遊業創新發展、完善旅遊公共服務體系建設方面又向前邁進了一大步。
揭牌儀式現場。李鵬 攝影
在揭牌儀式現場,集安市主要領導為中心揭牌,集安市副市長王婧楠致辭,各旅遊相關部門、重點旅遊企業近百人參加揭牌儀式並參觀中心內部配套服務設施。
集安市全域旅遊服務中心總面積近1100平方米,分為上下兩層,整體設計風格以素雅為主,同時融入高句麗文化元素;一樓以經營接待為主,設置七大功能區,分別為旅遊資源展示區、綜合服務區、大數據展示區、自助服務區、便民服務區、售票區和洽談區;二樓以集中辦公為主,設置旅遊警察、旅遊市場監督管理分局、旅遊綜合執法大隊、旅遊數據中心、旅遊商會辦公區以及旅遊投訴調解室、洽談室、多功能會議室等,並設有24小時旅遊服務熱線,打造遊客一站式旅遊綜合服務平臺。
2016年以來,集安市以“全域旅遊”理念為指導,以創建國家全域旅遊示範區為契機,加快推進旅遊集散服務體系建設。
集安市旅遊局副局長王娜接受採訪。李鵬 攝影
集安市旅遊局副局長王娜在接受採訪時表示,集安市全域旅遊服務中心的揭牌運營,標誌著集安市在推進旅遊業創新發展、完善旅遊公共服務體系建設方面又向前邁進了一大步,在塑造旅遊城市旅遊品牌、提升全市旅遊接待服務功能、滿足市民及遊客個性化需求、促進旅遊經濟發展等方面發揮積極作用。