中華全國總工會調研組到長春調研

　　原題：以服務力提升工會組織吸引力 中華全國總工會調研組來長

　　長春日報8月14日訊 （記者 周源 通訊員 趙超）：8月13日，中華全國總工會副主席、書記處書記尹德明來長春市進行工作調研。

　　尹德明先後察看了長春市總工會職工服務中心會員服務卡、職工互助保障、農民工服務、法律援助等服務窗口，詳細詢問了解相關工作情況。

　　“來辦理什麼業務？”“在這辦理業務方便嗎？”在特困救助窗口，尹德明與來此辦理業務的企業工會負責人親切交談，詳細了解特困職工救助情況。“我此次是代單位的困難職工辦理子女助學業務。”企業工會負責人介紹説，該困難職工去年就辦理了特困子女助學申請，已經獲得6000元的助學金，如果此次申請獲批，還將獲得3000元的助學金。

　　“我們致力於實現工會服務職工從特惠到普惠的轉變，把工會服務職工觸角延伸到各個角落、覆蓋到各個領域。”據職工服務中心工作人員介紹，長春市總工會著力擴大工作覆蓋面和服務受眾範圍，將服務的重點從困難職工、勞模等特殊群體向廣大普通職工延伸，做到“哪有職工，哪就有工會組織提供的貼心服務”。

　　在12351職工服務熱線窗口，尹德明詳細詢問接打熱線電話的數量和廣大職工最為關心的問題。尹德明鼓勵工作人員，要熟練掌握各項業務的辦理流程和惠及職工的相關政策，以此為廣大職工提供更為全面、精準的諮詢解答。

　　通過“智慧工會”平臺建設，長春市總工會推動各級工會、工會各部門相關信息的互聯互通，切實提高了信息採集率與數據準確性，更好地用信息化手段掌握職工需求動態，暢通職工訴求表達渠道，為高效、便捷、精準服務職工群眾奠定了堅實基礎。

　　尹德明對長春市總工會相關工作給予肯定。他表示，要進一步延伸服務觸角，拓展服務內容，創新服務方式方法，以實實在在的服務提升工會組織的吸引力，讓工會組織真正成為“職工之家”。