原題:長春市社保局全面開展“解民憂 轉作風”專項行動
中國吉林網8月16日訊(中國吉林網 吉刻APP記者 賈子堯):中國吉林網、吉刻APP記者從長春市人社局獲悉:按照人社部、吉林省社保局的統一安排,為切實提高社會保險經辦服務品質,改進為民服務作風,紮實推動社會保險行風建設,長春市社保局全面開展“解民憂 轉作風”專項行動。
專項行動以十九大精神及習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以人民為中心的發展思想,全面提高管理服務現代化水準,認真落實“只跑一次”和放管服改革部署,進一步推動社會保險經辦服務理念、制度、方式、作風的全方位變革,提高新時代社會保險經辦服務高效化、便民化、網絡化經辦水準,開啟社會保險事業新征程。
專項行動將歷時2年半時間,以“解民憂”為出發點,以“轉作風”為著力點,通過精簡流程、優化服務,實現正行風、樹新風,打造人們群眾滿意的社會保險經辦服務。2018年,排查問題階段。全面梳理辦理社保事項精簡材料和堵點問題,完成公佈辦理社保事項實現“只跑一次”的要求;2019年,全面整改階段。梳理的辦理社會保險事項精簡材料清單和堵點問題全部完成,推進社會保險公共服務平臺建設,推動業務網上查、線上辦;2020年,成效評估階段。基本形成平穩有序、高效運行的行風建設工作機制,社會保險服務對外辦理事項網上可辦率不低於80%,確需現場辦理的基本實現“只進一扇門”,力爭“最多只跑一次”。
落實“八個全面”工作任務,全面梳理經辦管理服務存在的問題;全面完善業務經辦管理服務流程;全面統一各項經辦政策的執行;全面規範政策的解釋與宣傳;全面推進只跑一次改革的落實落地;全面整改落實排查出的各類問題;全面加強制度體系和工作機制建設;全面加強考核問責管理。從細處入手,向實際發力,明確時間表、路線圖、負責人,全力抓好整改,確保行風建設取得成效。
成立專項行動領導小組,並下設督導檢查組、執紀監督組,通過督導檢查確保按時完成專項行動各個階段的工作任務,強化行風建設情況的執紀監督,及時查處在專項行動中整改不徹底的、不到位的問題,對影響行風建設的部門及責任人進行追責問責。
長春市社保局將以此次專項行動為契機,以人民為中心作為立足點,提升服務品質,改進服務作風,讓信息多跑路、群眾少跑腿,推動社會保險事業持續健康發展。