國際在線吉林頻道消息(張琪):經過一年的開發和試運行,9月20日,長春城市管理市民通APP正式上線運行,這是一款主要為方便市民投訴建議、上傳發現的城市管理問題和為市民提供便民服務的城市管理手機軟體。
長春城市管理市民通APP主要包括問題上報、我要諮詢、預約運垃圾、城管動態、地圖服務、氣象信息、城管熱線、城管直播間等功能板塊,努力實現“第一時間發現問題、第一時間交辦問題、第一時間處置問題”,不斷提高城市日常管理、應急處置的能力和效率。
問題上報功能。市民發現城市管理中的問題後通過APP上報,提交問題分類、問題描述(投訴內容)、發生位置、聯繫電話及照片等內容,上傳至數字城管信息系統,經審核通過後就能實現城市管理問題的快速處置。
我要諮詢功能。市民在APP上提交姓名、聯繫電話、聯繫地址、諮詢主題、具體諮詢內容等要件,工作人員及時協調相關責任單位得到具體解答後,反饋給市民。
預約運垃圾功能。非封閉式物業管理小區的市民在裝修過程中如需清運垃圾,將裝修垃圾裝袋後可以通過APP提交清運垃圾需求,系統受理後,由長春市各城區、開發區的環衛專業車隊免費進行運輸。
城市管理動態功能。城市管理動態功能通過APP可向市民展示城市管理系統動態和相關法律法規。
地圖服務功能。通過APP上的地圖服務可以在地圖上查找身邊附近公廁,建成區內752座公廁都可通過導航查詢、到達。
氣象信息功能。通過APP上氣象信息模組向市民展示“天氣預報”“城區降水分佈圖”“實時降水統計圖”“實時溫度統計圖”等氣象信息。
城市管理熱線直播間功能。市民通過APP能夠觀看“城市管理熱線”節目。
城管熱線功能。發佈長春市市容環境衛生管理局及各城區、開發區市容環境衛生管理局的投訴電話及所在位置,供市民電話諮詢、投訴。
長春城市管理市民通APP下載方式:蘋果手機可直接在蘋果商城搜索“長春市民通”下載;安卓手機可進入“長春市城市管理委員會辦公室”網站(www.cccgwb.gov.cn)掃描下載安裝。