吉林日報11月8日訊(記者王丹 通訊員王謐):日前,吉林郵政召開2018年“雙11”旺季經營生産部署會,確保“雙11”期間郵件迅速、準確、安全、方便地送達到每一位用戶手中。
今年9月,吉林郵政按照中國郵政集團公司的整體戰略部署,深化體制改革,組建了寄遞事業部,將寄遞類相關工作進行統一管理,以此適應客戶個性化需求,提升客戶用郵體驗。
在“雙11”期間,吉林郵政按照“保平穩、保暢通、保安全、保重點、保發展、保客戶體驗”的整體要求,制定了緊急預案,吉林郵政將加強合作、協同發展,充分發揮寄遞事業部整合後的網絡資源優勢,進一步發揮新一代寄遞平臺網的功能,跟蹤郵件,提供主動客服服務。在郵件調度方面,吉林郵政利用網運指揮調度系統,在出現惡劣天氣及交通路阻情況時,靈活調度,保證郵政“能進得來”“能發出去”。此外,吉林郵政還將實時動態調整作業時間和作業人員。在確保人員和車輛安全的情況下,隨時根據調度指令,協助處理指定車次的郵件。目前,吉林郵政正在開展車輛維護工作,提早進行了“換季保養”,以適應冬季低溫行車要求。同時堅持車輛“出車前、行駛中、歸班後”的“三檢”制度,確保車輛始終處於良好狀態,對駕駛員加強旺季安全行車教育,達到安全無事故的目標。