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沈鐵吉林客運段打造溫馨舒適旅途環境

2019-01-29 13:07:46  |  來源:中國吉林網  |  編輯:杜偉   |  責編:葛寧遠

  原題:沈鐵吉林客運段打造溫馨舒適旅途環境

  中國吉林網1月28日訊(中國吉林網 吉刻APP記者 王濤):春運期間,中國鐵路瀋陽局集團有限公司吉林客運段深入落實“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的工作目標,全面開展“保安全,暖旅途”春運幫扶活動,為旅客打造溫馨舒適的旅途環境。

  這個段組織休班職工走到站臺,圍繞大客流車次協助出乘班組組織旅客乘降,確保旅客乘降安全,幫助行動不便的旅客搬運行李,方便旅客乘車,受到了旅客的交口稱讚;乘務中每名乘務員都能從自己的一點一滴做起,想旅客之所想,急旅客之所急,做好列車服務工作。進入春運以來,該段乘務員針對抱小孩旅客多;兒童淘氣好動,病孕旅客喜歡靜,老人眼花耳聾行動緩慢,殘疾人行動不方便等旅客特點,採取適當的服務方法,恰到好處地為旅客提供熱情服務。

  據統計,自春運開始以來,該段共出動幫扶小分隊56組360多人次,受到廣大旅客一直好評和稱讚。

沈鐵吉林客運段打造溫馨舒適旅途環境

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