原題:我市殘疾人、65周歲以上老年人優惠乘車卡新增72個辦理地點
長春晚報3月13日訊(記者 陳思秀):據悉,2018年12月20日,長春市殘疾人、65周歲以上老年人新版優惠乘車卡正式發行。由於辦理業務量巨大,居民辦理業務需要排大隊,等待時間過長,雖然及時採取了增加窗口、延時服務等措施,但仍然不能徹底緩解排隊等待問題。為徹底有效解決該問題,長春市人民政府政務公開辦公室與長春市交通運輸局積極協作,研究解決辦法。從3月15日開始,長春市主要城區、開發區的72個公共服務中心將受理優惠乘車卡的新辦、換卡、年檢三項業務。新增的72個受理地點,將徹底解決排隊等候時間過長的問題,屆時長春市居民將就近辦理,告別擁擠。此次新增的72個公共服務中心受理殘疾人、65周歲以上老年人新版優惠乘車卡相關業務,可以做到全城通辦。只要您材料攜帶齊全,可以自由選擇辦理地點,讓您花錢乘車來,免費乘車回。
未來,長春市將推進手機APP辦理新辦業務以及24小時自助終端辦理模式,為居民提供更多便捷和優質服務。手機APP讓您足不出戶就可以申請辦理相關業務;24小時自助終端將為您提供全天候不間斷服務,讓您隨時隨地可以辦理。
溫馨提示 1.在長春市公共服務中心新辦卡的受理範圍是戶籍在長春市中心城區(包括開發區)的殘疾人、65周歲老年人,以身份證地址為準。雙陽區、九台區以及戶籍為長春市縣(市)和外阜來長的殘疾人和65周歲老年人仍需到人民廣場城市通卡公司客服中心和朝陽橋輕鐵大廈一樓辦理。2.補辦、失效卡更換等業務需到人民廣場城市通卡公司客服中心和朝陽橋輕鐵大廈一樓辦理。3.市民在辦理和使用優惠乘車卡過程中遇到問題可通過以下途徑諮詢或投訴。①到吉林省通卡支付股份有限公司IC卡服務中心現場諮詢辦理(人民廣場般若寺西側13路終點;安達街1305號長春輕鐵大廈一樓)。②撥打客戶服務電話96668。③通過網站和微信公眾號查詢《長春市特種優惠乘車卡發行使用指南》。
長春市交通運輸局網站:http://ccsjtysj.changchun.gov.cn/
微信公眾號:長春市交通運輸局吉林省通卡支付股份有限公司
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