原題:我省市場監管實現“五線合一” “12315”統一受理消費者各類投訴舉報
吉林日報3月15日訊(李玉子 記者張雅靜):記者從吉林省市場監督管理廳獲悉,從3月15日起,吉林省市場監管實現“五線合一”,初步完成原工商(12315)、質監(12365)、食藥(12331)、物價(12358)、知識産權(12330)等5條投訴舉報熱線(簡稱“五條熱線”)整合工作,在全國市場監管系統率先實現“一號通”。
據介紹,為更好地服務吉林省經濟高品質發展,建立規範化、統一化、標準化的省級12315行政執法體系,根據國家和吉林省委省政府有關要求,吉林省市場監管廳在深入調研、充分準備、精心謀劃的基礎上,按照號碼整合、系統整合、業務融合、人員融合的步驟,將原有5類機構人員、5個號碼、5個平臺、5套系統,穩妥、分步、有序地進行整合,以“12315”一個號碼受理市場監管各類投訴舉報,為消費者提供更方便、更快捷、更高效的服務,是省市場監管“只跑一次”改革的又一具體體現。