原題:開啟“一統五管”的模式探索 創新特色服務努力滿足居民較高層次服務需求
中國吉林網4月29日訊(中國吉林網 吉刻APP記者 艾靈):長春是最具幸福感的城市。生活環境的美化、日常需求的保障、文化活動的豐富,都與百姓的幸福指數直接相連。
近日,長春市朝陽區永昌街道辦事處主任曹威、永昌街道辦事處社會事務科科長張爽、永昌街道牡丹園社區書記張旭做客長春民生直播間,介紹了在開展特色服務,建設幸福永昌方面所做的工作。
據嘉賓介紹,永昌街道位於老城區,基礎設施相對老化,但居民素質層次較高,精神文化比較需求旺盛。針對這些特點,永昌街道在努力做好常規性工作的同時,不斷創新特色服務,努力滿足居民較高層次的服務需求。在城市管理方面,開啟了“一統五管”的模式探索,實施“路長制”,深化“五位一體”下沉式管理模式。開展居民自治,動員社區居民參與到小區的建設中來。通過成立文體聯合會,挖掘文化資源,調動文體愛好者的積極性。通過成立扶貧就業大聯盟,對轄區內的弱勢群體給予定向幫扶。街道還打造一條“平安法治主題街路精品專區”, 切實增強幹部群眾的法治意識和安全意識,提升轄區居民的安全感、幸福感和獲得感。在未成年人教育方面,街道成立了全市第一個家庭教育家長互助組織——“慧寶家長志願者協會”,現已經逐步走向成熟,豐富多彩的家庭教育活動得到了廣大家長的認可,目前已經有志願者160余人。為了解決下水堵塞、斷電等問題出現,永昌街道積極協調市區相關部門加大投入,升級改造老舊散小區。實施“路長制”,開啟永昌街道“一統五管”模式探索,同時發動居民自治,在改造後的老舊散小區成立居民自治小組,引入物業公司,參與改造後小區的管理,破解老舊散小區管理難題,維護舊城改造小區成果,為居民提供宜居環境。
為了滿足居民較高層次的文化需求,街道成立“紅色微課堂”,銀發愛尚”公益課堂以及書畫、合唱、器樂演奏、舞蹈、柔力球、太極拳、橋牌等文體團隊,豐富轄區居民的文化體育生活。同時還設置了配有5000余冊圖書的圖書室和電子閱覽室全天候為轄區居民免費開放。
在居家養老方面,在牡丹園社區已經成立為老服務中心,主要為老年人提供老年餐桌、家政服務、物業維修、公益活動開展、健康醫療服務等服務內容,利用線上平臺和線下平臺打造整體為老服務內容。
在政務服務方面,2016年,朝陽區進行了“一門式、一張網”改革試點工作,在街道設立了公共服務中心,利用“一站通” 綜合受理平臺,變人跑腿為數據跑腿,提速便民服務。目前公共服務中心可受理民政、殘聯、衛計等22個部門共計368個辦事項,其中123個事項在線辦理,245個諮詢事項,均可在綜合窗口一點受理、一站辦結。