長春市綠園區“助企行動”向首批300余件問題發力

　　原題：件件有回音 事事有著落 綠園區“助企行動”向首批300余件問題發力

　　綠園區召開“萬人助萬企行動”調度會。

　　助企幹部走進企業察實情。

　　長春日報6月3日訊：5月31日，在長春鑄誠集團有限責任公司門前，公司行政副總江天陽急急迎向綠園區“萬人助萬企行動”調度室成員，還沒走到會議室，便迫不及待地詢問“土地置換”的解題方案，期待之情溢於言表，那是對解題方案的期待，更是對企業未來發展的期待。

　　5月的綠園生機盎然，這股蓬勃之勢融匯了駐區500戶企業的期待、“萬人助萬企行動”的責任與溫情、綠園區助力企業發展壯大的信心與決心。

　　573名幹部深入500戶企業“問實情”

　　“中小型企業經濟糾紛、合同糾紛、勞動爭議和專利技術洩露是常見的法律問題，希望可以為中小企業提供免費的相關法律服務，或定期普及法律知識。”

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　　“萬人助萬企行動”企業問題需求情況匯總流轉表清晰地記錄了300余條企業心聲，這是綠園區573名助企業幹部帶著感情、帶著責任深入企業走訪調研的足跡；“個性問題”“共性問題”“推進中”“已完結”，詳細分類，明確標注，清晰羅列出綠園區的解題步驟。

　　5月中旬，綠園區印發《綠園區關於落實全市萬名機關幹部下基層助力萬戶企業發展三年行動的實施方案》，全區上下立即行動，從全區選取5名優秀幹部組成調度室，分設7個功能組、76個工作隊，形成了573名幹部包保500戶企業的工作架構。助企幹部向企業宣傳扶持政策的同時，還發放了《吉林省、長春市工業發展、中小企業和民營經濟發展專項資金申報指導手冊》和《扶持民營經濟發展政策摘要手冊》。

　　“此次行動，我們緊盯‘解決企業問題’這一關鍵，在進入企業之前做足了功課。”綠園區工業和信息化局副局長劉雲峰介紹，各助企工作隊針對包保企業詳細了解企業性質、企業規模、主導産品、主要市場、銷售情況等基本信息，對企業存在的困難和問題做到心中有數，為下一步解決問題、扶持企業發展奠定基礎。

　　隨後，區調度室制定了2019年助企工作計劃，進一步細化了流程步驟、進度安排和問題解決等機制，明確了時間表和路線圖，建立了“助企幹部信息庫”“企業數據庫”和“企業問題庫”等基礎資料庫。

　　自行動開展以來，全區共收集匯總市、區兩級助企工作隊報送涉企問題330余件，涉及融資、人才、規劃審批、基礎設施、要素保障、法律法務、軟環境等方面。現已解決問題50余件，其餘問題均在積極推進中。

　　“7+1”功能組梳理協調破瓶頸

　　在問題清單中，一個特殊的企業問題引起調度室的注意，調度室成員決定再次走訪企業，商討解題方案。

　　“我們集團正處於轉型期，未來計劃擴建研發中心和生産基地，主要做‘智慧醫院’項目。”説起鑄誠集團未來發展規劃，江天陽信心滿滿，但如今制約著企業發展的核心問題就是土地，“集團現在位置無法實現擴建，區裏能不能想辦法幫我們解決？”

　　詳細了解企業需求後，調度室劉雲峰、劉剛等現場簡單溝通，有了初步想法，“目前看土地置換是一個可行的辦法，而且企業未來規劃符合綠園經濟開發區發展方向，可以做一個詳細的方案。”

　　“集團現有土地面積是多少？”

　　“對於地理位置有什麼具體要求？”

　　一個個直擊企業瓶頸核心的問題被一一羅列于辦公桌之上，這也讓江天陽看到了企業瓶頸破解的希望。

　　“鑄誠集團的問題是一個特殊的存在，不在7個功能組之列，我們臨時組成了特殊問題處理小組，以一企一案的方式盡最大能力幫助企業。”劉雲峰説這種形式被大家稱為“7+1”組別。

　　首輪對接後，助企行動開始針對清單中的問題逐一攻破。組織助企工作隊開展集中培訓，通過具體案例的講解，提高各工作隊分析問題、解決問題的能力。對於各工作隊無法解決的問題，各功能組照單全收，原則上3個工作日內會商完畢拿出解決方案，加快推進問題解決。調度室發揮統籌調度和協調上下的作用，對於工作隊和功能組提報的問題嚴格把關，簡單問題直接交回屬地和職能部門處理，疑難問題按照因企施策、成批解決的思路分類匯總，提報區領導小組集中研究解決。按照“即收、即轉、即辦、即回”的要求，限時辦結，提高問題化解率。

　　察實情 辦實事 “真讓企業滿意”

　　“在走訪吉林省融佳建設工程有限公司時，企業提出希望在提升員工文化素養上給予幫助，這對於我們來説是可以現場解決的問題。”區文旅局相關人員説，面向社會大眾舉辦講座、培訓是公共文化部門的職責，針對建築工人的情況，不到一週時間，工作人員便邀請企業工人參加了《自我超越之路》國學主題講座，用傳統文化在建築工人心中種下文化的種子，在潛移默化中提升文化素養，也用實際行動履行“真讓企業滿意”的承諾。

　　幫助企業做團隊建設，幫助企業借鑒發達地區同類企業的發展思路和管理經驗，幫助企業開拓市場，幫助企業降低融資等成本，幫助企業優化管理……不到一個月時間，來自各部門的助企幹部已摸索出一條助企之路，找到服務企業的切入點。帶著心裏的目標融入服務企業的聯絡員、政策精神的宣傳員、困難問題的化解員、企業黨建的指導員等角色中。

　　接下來，綠園區還將在強化領導推進、強化問題解決、強化督導考核、強化政策制定和工作措施等方面繼續下功夫，幫助企業提振發展信心、增強發展後勁，助力全區企業高品質健康發展，為建設高標準城鄉一體化新城區、實現綠園全方位振興作出新的更大的貢獻。

　　（撰稿朱怡）

　　（本組圖片由綠園區工信局提供）