長春市朝陽區持續發力“萬人助萬企行動”

　　原題：對口組團 一線助企 解決問題 提振信心 朝陽區持續發力“萬人助萬企行動”

　　朝陽區“助企發展三年服務行動”推進大會現場。 林剛 攝

　　長春日報6月24日訊：在朝陽區，有一個由法學、法律工作者共同參與的助企發展法律事務和專家服務組。借助政法系統專業優勢，對於企業提出的欠款、追款、回款慢等較為集中的問題，隨時開展幫助、指導，讓企業採取有效的法律手段來維護自身的合法權益；免費諮詢、培訓等活動，根據企業的時間隨時開展……

　　當前，全市“萬人助萬企行動”正在有序推進，助企幹部用實際行動包保助企，破解企業、項目發展瓶頸問題，引領企業渡過難關、提檔升級，推動企業更好更快發展。

　　自“萬人助萬企行動”開展以來，朝陽區迅速行動、紮實推進、自我加壓，助企幹部深入一線、對口包保、組團服務，率先掀起了助力企業發展的新熱潮。法律服務只是助力企業發展的其中一項，截至目前，朝陽區各部門幫助企業解決涉及産權、審批、融資等各類問題126個。

　　21日，朝陽區“助企發展三年服務行動”推進大會召開，會議總結了前一階段具體工作經驗，對下一段工作進行再部署。

　　認真梳理協調解決

　　助企行動迅速開展

　　朝陽區助企幹部身心要“沉”下去，感情要“親”起來，作風要“實”起來，方法要“多”起來……在5月10日召開的動員大會上，朝陽區對“萬人助萬企行動”進行了全面部署，助企行動迅速開展起來。

　　全區上下協調聯動，以企業需求為出發點，將助企行動落實落地。以朝陽區助企發展法律事務和專家服務組為例，法律服務和專家服務功能組確定專人負責與助企工作隊、走訪的企業及區總調度室進行溝通聯絡，對朝陽區總調度室流轉的每一批流轉件，均堅持做到“耐心聯絡、耐心傾聽、耐心解答、快速分流、及時辦結”，確保每一件流轉事項與助企工作隊聯繫到位、與走訪企業溝通到位、與相關單位協調到位、對企業難題解決到位。

　　結合省、市部署的重點工作，朝陽區的22個創新産業園區、創業孵化基地的企業全部被納入助企範圍，按照“領域相關、層級對等、屬地相近”等原則，按照“相關業務部門對口包保，各街鎮、開發區屬地包保”的方式，精準對接、組團服務。

　　截至5月末，全區助企隊伍和企業全部對接成功，收集梳理出各類問題263個，其中融資稅務類43個，審批運行類46個，法律法務類21個，基礎設施類77個，營商環境類5個，民生保障類14個，黨建人才類57個。

　　朝陽區堅持“問題化解率”和“企業滿意率”的工作目標，探索建立了“一二四”問題協調解決機制，堅持朝陽區工信局一個部門統籌調度，分發派件；做到兩個區分，共性問題共性解決、個性問題個性解決；形成“四個一批”逐級化解問題方式，助企隊伍解決一批、各功能組解決一批、區級領導解決一批、上報市裏解決一批。截至目前，共收到市裏下派件214個，各功能組已解決44個；收到區件263個，已解決82個。其餘問題正在協調處理中，預計6月末全部辦結。

　　助企幹部深入一線

　　力爭“首關”解決問題

　　企業是市場的主體、財稅的源頭，是地方經濟發展的有力支撐。目前，省、市、區三級都把優化營商環境、激發市場主體活力作為重點工作。

　　作為首善之區，朝陽區把“萬人助萬企行動”作為優化營商環境、服務企業發展的有力契機，市區聯動、精準發力，千方百計地解決企業發展中存在的融資、審批、用人等多方面的問題，支持現有的企業做大做強，以最優的營商環境、最好的政務服務吸引更多的高端人才到朝陽區工作創業，吸引更多的企業到朝陽區落戶投資。

　　解決問題，是“萬人助萬企行動”最終的出發點和落腳點。朝陽區各部門單位的包企領導和包企幹部，深入落實“一線工作法”要求，真正到一線去，到企業現場去，進企業門、認企業人、理企業事、幫企業忙，找準問題癥結、相應的問題，按時走訪、按時反饋，將收集到問題及時處理、及時上報、及時反饋，將收集的問題快速流轉起來，切實通過實際行動得到企業認可、推動企業發展。

　　朝陽區堅持“問題化解率”和“企業滿意率”的工作目標，助企隊伍發揮主觀能動性，積極協調相關部門，爭取將問題解決在第一個關口；各功能組的牽頭部門協調好相關部門，下大力氣推動問題解決。助企幹部上報問題後，積極跟進協調，階段反饋問題進展；問題辦結後，認真做好徵求企業意見和反饋銷號等工作，讓企業有信心。

　　嚴格督導銷號管理

　　確保助企不走過場

　　“萬人助萬企行動”歷時三年，朝陽區將進一步總結完善工作制度，發揮“萬人助萬企行動”流水線式的解決能力，以有效的制度推進行動取得實效。

　　下一步，朝陽區將繼續完善問題收集、轉辦、整改和銷號等清單，明確責任單位和時限要求，所有問題實行銷號管理機制，解決一件銷號一件，確保企業問題“件件有回音、事事有著落”。朝陽區“萬人助萬企行動”領導小組辦公室將定期召開工作推進會，積極解決各類相關問題。各配合部門主動與助企幹部和企業聯繫，積極協調，及時反饋，形成一套有分工、有配合、有效率、有效果的工作制度。

　　為確保“萬人助萬企行動”不走過場，朝陽區在督查督導方面強調“嚴”起來。朝陽區總調度部門加強對問題化解情況的跟蹤落實，對各部門助企服務工作的開展情況，以及各功能組解決問題的情況，定期開展督促檢查，堅持日常考評和集中測評相結合，強化暗訪和通報，加強跟蹤和督辦，針對建賬問題，逐一督導、逐一核實，打通化解問題的“腸梗阻”，整治服務企業的“慵懶散”，確保好的政策收到好的效果，推進“萬人助企業行動”真正取得實效。 （撰稿 陳瓊）