國際在線吉林報道(姜彥艷):2019年,延邊朝鮮族自治州延吉市創建全國文明城市辦公室開通“創城熱線”及時有效地解決了一批市民關心的熱點和難點問題。
2019年4月,延吉市創建全國文明城市辦公室協調延邊人民廣播電臺交通文藝臺開通“文明力量—延吉創城進行時”節目,通過在電臺直播節目中公開的“創城熱線”電話,受理群眾反映的私搭亂建、佔道經營、露天燒烤等問題。延吉市創建全國文明城市辦公室根據問題的具體情況,協調各相關職能部門在規定的期限內落實整改,並將整改結果通過電臺直播節目反饋給聽眾。
“創城熱線”架起了黨委政府與百姓溝通的橋梁,搭建了為民辦實事的紐帶。截至10月24日,“創城熱線”已為延吉市民解決292件民生問題。