原題:凈月一線戰“疫”剪影(三)——記永興街道錦竹社區工作者馬玲伶防疫點滴
人民網-吉林頻道1月31日訊:1月29日晚,一名外地返長人員出現發燒症狀並向長春凈月高新區永興街道錦竹社區報告。社區人員立即聯繫區防疫指揮中心將其送往中日聯誼醫院就診,經醫生診斷,肺內無炎症,可居家觀察。
“接到線索——送醫確診——居家觀察”,外人看起來簡單的工作環節,在實際工作中卻是一線人員千言萬語的安慰,感同身受的急迫和服務到家的溫暖。這個故事中的一線工作者名叫馬玲伶。
29日晚,接到報告電話後,作為錦竹社區黨支部副書記的馬玲伶主動與當事人視頻聯繫,一邊安撫其幾近崩潰的情緒,一邊詢問有哪些需求。經過馬玲伶的寬慰,當事人逐漸平靜,並説到“我一人來長工作打拼,有了困難社區能夠這麼幫助我,寬慰我,我很感激,大長春真的是一座溫馨的城市”。
馬玲伶為居家隔離的張某送藥和生活用品
在得知當事人需要奧司他韋藥品和生活用品後,馬玲伶跑了三家醫院購藥,都沒有買到。最後與九龍醫藥聯繫,從其他網點進到了藥。1月30日下午,馬玲伶和小區物業人員將藥品和蔬菜、牛奶等生活用品送到了當事人家門口。
接下來,永興街道各社區將深入做好居家觀察人員的看護和生活保障工作,消除他們的恐懼心理,堅定抗擊疫情信心。