長春：社區網格長“心理輔導”“跑腿代購”雙管齊下服務“隔離戶”

　　原題：長春：社區網格長“心理輔導”“跑腿代購”雙管齊下服務“隔離戶”

　　新華網長春2月7日電（姚湜）：“我家醬油沒了，還缺兩樣青菜，請您幫忙買回來，謝謝！”2月1日一大早，長春汽車經濟技術開發區錦程街道騰飛社區的網格長于爽接到了居家隔離戶用手機發來的“代購訂單”，立刻著手準備去購買。在長春，很多社區網格長成為隔離住戶的“心理輔導師”和“代購員”。

　　社區處在基層治理最前沿，也是疫情防控的第一線。網格長于爽每天深入居民區進行排查，發現有一戶三口之家從湖北黃岡市來探親。她第一時間上門做他們的思想工作，耐心勸説居民居家隔離，告訴他們不要有心理壓力，正確認識疫情，保持良好心態。“你們內心的惶恐可以跟我們説，你們生活上的困難由我們來幫。”除了“心理輔導”，于爽等網格長還給隔離戶送去消毒液、口罩、酒精，負責監測他們的身體狀況，為他們代購生活用品。

　　像于爽這樣的網格長共有100名，在抗擊疫情的第一線履行職責。他們通過不定期上門詢問、微信詢問、電話詢問等方式，了解居家隔離觀察人員各方面需求，幫隔離人員購買蔬菜、大米、水果、藥品、圖書等生活用品，甚至送玩具安撫孩子、推薦精彩電影給居民，平均每天清理生活垃圾10余次，讓居家隔離觀察人員放心、安心。

　　隨著返城人員增多，長春市各街道社區工作人員不停滾動排查轄區內人員情況，打電話詢問是否出行、是否接觸過外地親屬探訪、是否有發熱咳嗽等。他們實施廣泛的地毯式搜索，通過網格化管理開展全覆蓋排查，動態掌握來自高危地區人員的數量和流向，嚴格執行居家隔離觀察等制度，防止疫情輸入、蔓延和輸出。