原題:長春經開區商服企業加速復工復産
市民在超市選購青菜。
進入商場要先測量體溫。 張揚 攝
長春日報3月10日訊(撰稿 宋莉):連日來,針對疫情對商服企業的衝擊,長春經開區多措並舉,提振商服企業復工復産信心。尤其是在8日,長春市委辦公廳、長春市政府辦公廳發佈了《關於加快推動服務業有關行業復工復産的通知》,長春經開區更是第一時間行動起來,通過加大宣傳、入戶指導、主動幫扶等舉措,助推商服企業加速復工復産。
超市保持節奏“快進”
整齊碼放的商品、快速便捷的補貨、秩序井然的結算……如果不是進口處的體溫檢測和顯眼處張貼的防疫宣傳,在歐亞萬豪購物中心商超裏,人們並不會發現這裡和原來有何不同。
在歐亞萬豪購物中心商超生鮮區,人們有序採買新鮮的蔬菜和水果,貨品充足、價格平穩 。為方便顧客挑選,很多蔬菜和水果都被提前稱重,顧客只要按需採購即可,非常方便,也減少了停留時間。
“每天6點,所有工作人員上崗,開始對二十多種蔬菜和水果進行打包,按照平時大家採買的習慣裝出不同的分量。”歐亞萬豪購物中心副總經理錢明勇表示,這樣做是為了減少顧客排隊稱量劃價。
“我們還採取線上培訓的方式,提升全員防控意識;並在對員工宣傳的同時,對進店顧客進行普及宣傳,利用大螢幕、店內明示、店內廣播等方式進行防控知識宣傳。”據錢明勇介紹,他們不僅制訂了《關於做好開復工防疫的實施方案》,還對員工進行了全面統計、全面排查、重點篩查,逐一填寫了《個人健康信息報告表》《復工人員疫情排查統計表》和《個人承諾書》,確保監督到位。
疫情防控初期,居民需要購買酒精及洗手液等防疫物資,為了方便顧客購買,歐亞萬豪購物中心在微信小程式上發佈了相關銷售消息,大家可以線上下單,按照預約領取的方式到現場取貨。“大家只要出示付款記錄就可以領取,減少了人員擁擠的場面,實現有序高效發放。這也是疫情防控期間,我們在銷售模式上的一種新嘗試和改變。”錢明勇説。
據了解,疫情防控期間,歐亞萬豪購物中心還開展了線上銷售、外送服務,通過建立消費微信群,適時推出百貨掃碼購小程式,用電商的形式對接消費者,緩解疫情對實體經濟的影響。
電商戰線吃緊,店長店員一起上;生鮮區域緊張,捆菜計量一人扛……在這場沒有硝煙的戰鬥中,這樣的場景在我市各大超市每天都能看到。超市,作為保障民生供應的重要前哨,其節奏保持著“快進”。眾多商超員工舍家忘我,用自己的傾情付出換來了城市的如常運轉。
多措並舉提振企業信心
連日來,面對服務業行業門類眾多,涉及面廣,受疫情衝擊大的形勢,長春經開區通過加強頂層設計,抓好統籌協調,實施分業施策,為商服企業提供精準服務,並推出了多條“硬核”政策助商服企業“輕裝上陣”。如實行租金減免,降低中小微企業運行成本;實施培訓費補貼政策;穩定企業用工,通過開展專項活動,線上招聘、本地挖潛、餘缺調劑、組織協調見習實習等,全力滿足企業用工需求;開展組團式精準服務,為企業解憂、助力、賦能。
針對長春市委辦公廳、長春市政府辦公廳在8日發佈的《關於加快推動服務業有關行業復工復産的通知》,長春經開區管委會各部門積極行動起來。
長春市市場監督管理局經開分局第一時間通過監管微信群、QQ群向企業傳達復工《通知》精神。同時,該分局還結合市場監管職責,進行全面宣傳,督促經營者嚴格落實疫情防控措施;主動入戶指導,現場指導經營者食品安全標準規範;開展專項檢查,加大執法力度,嚴查違法行為;持續進行幫扶,主動為經營者解決實際問題。
“在新時期更好地為企業提供精準服務,助力企業高品質健康發展是我們服務工作的主旨。”經開區項目服務一局相關負責人表示,他們變“被動式”服務為“媽媽式”傾情服務,全面提升服務品質和工作標準,多想服務之策,多謀服務之舉,全力破解難題,以“軟實力”樹品牌,以“硬措施”贏口碑,以優質的服務贏得了駐區企業的讚譽。
經開區商務局也將對已復工復産企業加大暗訪力度,督促企業提高防控意識和安全意識;對即將復工復産的企業上門幫扶指導,確保企業復工復産後合理開展防控工作和安全生産工作;做好企業開復工的各項檢查、驗收和報備工作,9日,共監管105戶企業,督促企業落實疫情防控主體責任,簽訂承諾書並報備。
“連日來,由局主要領導率隊,持續深入一線,指導企業復工,從不同角度引導商業服務企業科學防控疫情,規範門店經營,有效防範疫情傳播,保護消費者和從業人員健康安全。”區商務局相關負責人介紹説。
229戶區內限上重點商服企業復工
在經開區,完善的防控措施、貼心的服務舉措,提振企業信心,區內商服企業都在積極投入復工復産中。
截至9日14時,長春經開區商務局聯合服務三局共統計區內限上重點商貿企業和服務業企業318戶,其中已復工營業企業229戶,已復工企業在崗人數16060人。
其中,商場市場企業復工率為94%,員工返崗率70%;成品油流通企業復工率為89%,員工返崗率43%;賓館復工率為77%,員工返崗率35%;飯店類企業復工率為33%,員工返崗率1%;規上服務業企業復工率為77%,員工返崗率50%;汽車4S店企業復工率為100%,員工返崗率75%;限上批零企業復工率為55%,員工返崗率42%;限上住餐企業復工率為23%,員工返崗率2%。