目前,很多車主都非常關心檢車退費一事。2016年12月21日到2017年7月5日期間,大連市21家檢車企業在省物價部門沒有放開檢車費自主定價權的情況下,提高了檢車費用,導致一些車主檢車時多交了錢。近日,各家檢車企業開始按照市裏要求退費。為方便車主,有的檢車企業已經啟用微信平臺退費。
這幾天,位於開發區的眾森德泰機動車檢測中心,一大早就會有十幾名車主排隊等待退費。以開發區眾森德泰機動車檢測中心為例,在退費剛開始時,每天都有三四百名車主集中退費,不但退費時間長,檢車點面臨的壓力也很大。據介紹,有的車主來了以後,就是想查一查他是否在退費範圍之內,結果查完了不屬退費之列,白白浪費了時間。有的車主因上班沒有時間來退費。面對這種情況,眾森德泰緊急對微信公眾號進行改造,增加了查詢和退費功能,加快退費進度。一個月來,企業增加人手加班加點,已為1/3車主退費,總額佔全市1/5。
目前,開發區眾森德泰檢車線、高新區的信達檢車線和普蘭店的前衛檢車線都可以通過微信平臺進行退費。關注“易業聯盟”微信公眾號,直接提交相關的材料,工作人員進行人工核對後,把退費通過微信返還給車主,預計五到十個工作日完成。所有退費將在七月底前完成。
為了方便無法使用微信退款且只有週末有時間的車主,開發區眾森德泰檢車線每週六9:30~14:00,安排工作人員加班辦理退費業務。(記者 李楠)