大連市八一路街道啟動居家養老配送服務

　　“6月3日：香蕉9.1元，芹菜3.8元，雞蛋18.8元，胡蘿蔔7.7元，水塔牌陳醋9.5元；6月10日：芹菜5.9元；6月17日：香蕉13.6元……”這些採購清單來自獨居老人康保慶。他今年80多歲，家住大連市西崗區八一路街道優秀巷，平時生活起居靠自己照料，每週買菜買日用品有人無償幫辦。這就是八一路街道新近啟動的居家養老配送服務項目，為轄區8個社區1500多戶2200多位空巢、獨居老人提供24小時柴米油鹽等日用品幫買。幫買服務不限最低消費，即使一塊豆腐、一瓶醬油，兩小時內也送貨上門。

　　街道有關負責人告訴記者，轄區內60歲以上老年人口占總人口的70%以上，加之山多坡陡，給老年人尤其是空巢和獨居老人生活帶來許多不便。街道與打造區內物聯網基礎服務設施體系的大連易城團隊合作，組建大連骕派居家養老配送事業部。本著政府扶持企業，企業回報社會的理念，為老人們親情配送生活必需品、日用品，送貨上門。

　　骕派居家養老配送事業部採用電話呼叫的形式接受訂單。具體流程：老人撥打客服電話—客服記錄老人採購清單—派單給附近敬老專員—到合作超市按需採購（或按老人指定地點採購）並現場與老人電話確認採購商品規格、描述商品特點、價格等信息—按老人要求完成採購取得購物小票—為老人配送上樓—老人憑購物小票支付貨款。公司依據敬老專員回傳的憑證等信息作為監督考核依據，確保採購食材貨源正宗、價格真實。

　　敬老專員還是社區信息員。如果獨居老人長時間沒有購物記錄或發現老人身體不適，敬老專員會及時與社區聯繫。目前，街道正探索向護理、家政、助浴等方面擴展服務。（記者 于艷新）