增設“潮汐”窗口鐵嶺市稅務局提升辦稅效率

2018-11-16 09:46:46 | 來源：遼寧日報 | 編輯：李靜 | 責編：董健雄

　　傾聽納稅人心聲，提升服務質效。日前，鐵嶺市稅務局在全市範圍內開展了以“問需求優服務”為主題的納稅人大走訪活動，詳細了解企業對新稅務機構優化納稅服務的意見和建議，在平穩推進國稅地稅徵管體制改革中不斷增強納稅人獲得感。截至目前，全市稅務系統共走訪納稅人83戶，徵集意見、建議、需求102條。

　　“大走訪”活動只是鐵嶺市稅務局創新服務、持續優化營商環境的一個縮影。自7月5日掛牌成立以來，鐵嶺市稅務局積極開展“新機構新服務新面貌”活動，推出“一廳通辦”“一窗受理”“一網辦理”等措施，優化整合縣級辦稅廳8個、稅務所辦稅服務廳25個，簡化合併納稅人報送辦稅資料112項，取消證明事項69項，並對六大類24種表證單書實行“免填單”服務，大幅度提升了辦稅效率。鐵嶺市稅務局不斷優化辦稅流程，將“最多跑一次”業務擴大到189項，涉及房産交易中心的不動産登記業務也實現了“最多跑一次”的目標。為減少納稅人辦稅時間，鐵嶺市稅務局科學設置窗口，根據辦理業務性質劃分綜合窗口和專業窗口，完善設施設備114台；為應對業務量陡增的情況，大廳增設“潮汐”窗口，極大地方便了納稅人，原來至少需要5個工作日才可辦結的登出登記業務，現在最快只需5分鐘即可受理完成。下一步，鐵嶺市稅務局將推出更多辦稅服務新模式、新舉措，為納稅人提供優質、高效、便利、快捷的納稅服務。（趙永昌）

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