為做好春節期間交通運輸服務保障工作,進一步提升出租汽車行業服務品質,優化出租汽車客運市場環境,增強群眾出行的滿意感和獲得感,大連市交通部門決定自1月30日起至2月28日,在全市出租汽車行業開展不文明服務專項整治活動,嚴格按照計程車文明服務“三個五”要求,打擊計程車違規經營、網約車非法經營行為。
整治期間,行業管理部門將加大監管巡查力度,重點巡查大連火車站、大連北站、大連國際機場、馬欄廣場、河口地鐵站等交通樞紐客流密集區域,明察暗訪,發現問題嚴肅查處,決不手軟。對管理不力、發生惡劣服務事件的出租汽車企業,行業管理部門將按照相關規定嚴肅處理,直至取消經營資質。歡迎社會各界監督,如遇到出租汽車駕駛員有違章行為,可隨時撥打24小時投訴電話:12328,83638119;也可通過“大連的士”微信公眾號、市交通局門戶網站反映,行業管理部門將認真調查核實,及時反饋。(記者 張瑋煒)