今年春運期間,瀋陽機場進出港航班、旅客、貨郵量同比均有增長,至3月1日,為期40天的機場春運圓滿落幕。
今年春運,瀋陽機場進出港航班共計1.64萬架次,同比增長4.5%,運送進出港旅客237.8萬人次,同比增長8.6%,貨郵1.88萬噸,同比增長17.2%。其中,2月4日至2月10日春節黃金週期間,機場航班起降、旅客量、貨郵量同比分別增長1.4%、4.9%和67.8%。2月11日達到單日64823人次的吞吐量峰值。
今年,瀋陽機場在踐行“平安春運”的基礎上,以“情滿旅途”的春運服務理念,為旅客提供多元化的服務,滿足旅客需求。
針對特殊旅客群體,機場優化完善母嬰室服務功能,為殘障人士等旅客提供綠色通道,專人陪同引導登機;志願者服務內容廣泛,增設諮詢臺,成立行李大使服務組,開通遺失物品快速查找通道;推行“無紙化”便捷出行,無托運行李旅客通過手機生成的二維碼可無需登機牌直接過安檢;首次推出“二次安檢優先卡”業務,安檢過程中因隨身攜帶限制物品需外出辦理托運的行李,可優先過檢;研發上線機場微信小程式,即掃即用巴士時刻查詢、值機櫃檯指引和停車收費標準三大功能滿足旅客出行需求等。(記者 唐佳麗)