國內首家出入境人員綜合服務“單一窗口”在瀋陽上線運行

　　國際在線遼寧頻道消息：今後外國人辦理出入境瀋陽業務將可實現在網上申請和進度查詢；出入境體檢業務可實現出入境人員健康體檢的網上申請、體檢預約。

　　8月9日，瀋陽市政府新聞辦召開新聞發佈會透露，瀋陽自貿區出入境人員綜合服務“單一窗口”日前在瀋陽正式上線運行，上述事項均可在此平臺辦理實現。

　　瀋陽市外辦副主任周寶峰介紹，出入境人員綜合服務“單一窗口”是由瀋陽市政府投資，瀋陽海關牽頭組織，10個涉外部門參與建設運行，為入境外籍人員和出境的瀋陽市民提供出入境政務和綜合服務的信息服務平臺。

　　據不完全統計，瀋陽市年均出入境人員近400萬，在沈常居境外人員達60萬。目前上線的“單一窗口”為1.0版，有門戶網站和手機APP應用2種使用方式，設置了邀請外國人來華、出入境體檢、外國人工作證辦理、居留證辦理、隨行子女入學5個業務辦理模組，提供了中文、英語、日語、韓語、德語、俄語6種語言選擇，為出入境人員提供更加便捷的服務。

　　周寶峰介紹，該平臺按照“互聯網+政務服務+綜合服務”的理念，將政務服務從政府供給導向向群眾需求導向轉變，為出入境人員證件辦理、業務預約、在線申報等提供“一站式”服務，從“線下跑”向“網上辦”、“分頭辦”向“協同辦”轉變，這也是在國內上線運行的首家出入境人員綜合服務“單一窗口”。

　　“單一窗口”的上線運行能夠從“引進來”和“走出去”兩個維度更好地服務開放型經濟發展與國際間人員交往的需求。具體包括：邀請外國人來華業務可實現網上申請和進度查詢；出入境體檢業務可實現出入境人員健康體檢的網上申請、體檢預約、進度查詢；外國人工作證、居留證辦理業務可實現網上申請、數據共享；隨行子女入學業務可查詢國際學生學校信息、辦理入讀的流程和要件，並進行政策諮詢，從而簡化國際學生辦理入學程式，為家長辦理相關手續提供便捷服務。

　　隨著平臺上線，出入境業務辦理效率也將提速。據瀋陽市科技局王義清副局長介紹：“為促進瀋陽市營商環境建設，更好服務瀋陽自貿區發展，我們將減少外國人來華工作許可的審批時間。對用人單位和申請人符合基本條件的，受理的材料齊全的許可申請，由國家規定的25個工作日縮減至10個工作日。”

　　令人期待的是，“單一窗口”1.0版率先實現了瀋陽海關、市外辦、市科技（外專）局、市教育局、市移民管理局“一網通辦”，共同探索出入境人員政務服務“最多跑一次”的工作方式。接下來，“單一窗口”還會升級到2.0版和3.0版，逐步將所有涉外部門匯聚在同一個平臺上，並增加綜合性服務內容，為出入境人員提供更加便捷的服務。（文 韓宇）