國際在線遼寧頻道消息:生活中發生了道交糾紛,怎樣才能快速解決問題?近日,由鞍山市政法委與鞍山市中級人民法院主導,鞍山市交管局、鞍山市保險行業協會與鞍山市鐵西區人民法院承辦的鐵西區“道交一體化”平臺在人保鞍山分公司舉行了啟動儀式,該平臺的成立標誌著由交警部門、法院和保險行業協會共建的“道交一體化”項目正式落地鞍山。
高效便民 實現“只進一扇門,最多跑一次”
“道交一體化”平臺揭幕儀式 攝影 王樂
近年來道路事故多發,處理時賠償計算繁雜、週期長等難題日益突出。當事人需在公安交管部門、保險公司、法院、鑒定機構等部門來回奔波,過程冗長,維權之路費時費力。
平台啟用後,將以新的機制進行社會治理,事故糾紛採取一體化集中處理,裁判標準統一。交管部門、保險公司、法院一站式解決道交糾紛,實現當事人“只進一扇門,最多跑一次”便可達到維權目的。
調解先行 保險公司“一鍵理賠”
“道交一體化”平台啟動儀式現場 攝影 王樂
平台啟動後,所有道交糾紛實行“調解前置”,由鞍山市保險行業協會組織調解人員進行前置調解,如當事人不滿意調解結果,可在該平臺直接發起訴訟,鐵西區人民法院派駐法官與立案庭工作人員,常駐道交法庭,在道交法庭直接開庭審理,統一理賠標準,快速理賠便捷高效,讓“同案同判”得到有效落實。平臺與保險公司理賠系統對接,凡由“道交一體化平臺”經辦的案件,保險公司隨案為當事人建立專用賬戶,糾紛經法院審理後,根據生效判決文書,實現快速理賠,當事人只需跑一次,就可以完成糾紛處理的全部過程,減輕了當事人訴累。
道交法庭現場 攝影 王樂
該平臺成立後打破了信息和資源壁壘,實現快速理賠,以新的機制進行社會治理,真正體現 “讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”,增強了人民群眾對司法公正的獲得感和滿意度。(文 王蘭 王樂)