大連“容缺受理”服務讓百姓少跑腿

　　“沒想到我忘了帶身份證，失業保險業務辦理竟然沒受影響，順利辦上了，不用再來跑一趟。”11月20日，在大連市人社局就業服務中心服務大廳，剛剛辦完業務的李女士高興地説。辦事窗口提供“容缺受理”服務，讓老百姓少跑腿，確實方便了辦事群眾。

　　兩個月前，大連市人社局就業服務中心針對前來窗口辦理失業保險金業務的非本市戶籍失業人員，建立“容缺受理”機制，並在服務大廳顯要位置擺放“容缺受理”材料清單，面向辦事群眾提供“容缺受理”服務。在辦事人員未攜帶身份證複印件、戶口簿首頁及本人頁複印件或居住證複印件時，辦事人員履行承諾制後，可通過傳真、郵寄、電子郵件等方式在3個工作日內補齊缺少的材料。

　　為切實提高失業保險業務經辦服務水準和群眾滿意度，大連市就業服務中心將信用體系建設全面引入失業保險業務經辦服務工作之中，引入企業、失業人員承諾制，全面實現失業保險金網上申領。今年7月1日，大連市失業保險金的申領程式正式上線運行，企業申請、個人申領均在大連市人力資源和社會保障局官網一網實現，使失業人員可以足不出戶申領到失業保險金。截至目前，全市失業保險金網上申報達到9182人次，日均135人次。

　　大連市就業服務中心在失業保險穩崗返還工作中，與大連市信用中心建立“失信責任主體”認定工作機制，請信用中心對中心審核通過的企業中是否存在失信黑名單企業以及是否為生態環境局環境違法的處罰企業進行確認。截至目前，已完成三批企業返還資金髮放工作，共為4409戶企業發放資金約12470萬元。

　　返還資金髮放前，就業服務中心對審核通過的企業進行網上公示的同時，還就失信企業、“僵屍企業”等問題致函大連市發改委、市工信局、市信用中心徵求意見。通過3次發函徵求意見，共有39戶企業被列入失信責任主體，就業服務中心未向其發放失業保險返還資金，涉及資金77.87萬元。（張文西 記者 王榮琦）