春運首日鞍山西站派出所以高標準服務為旅客送溫暖

  國際在線遼寧頻道消息：為切實做好2020年春運安保工作任務，提升服務水準，保障春運旅客出行安全，瀋陽鐵路公安處鞍山西站派出所于1月10日春運首日，開展一系列活動，確保春運安保工作順利開展。

  10日上午8時，鞍山西站派出所召開春運誓師大會，所長黃偉清首先向全所民警講解了今年春運安保的重要性和指導思想，並對安保的各項工作和任務進行了具體部署，同時組織派出所青年骨幹民警成立由副所長楊陽為隊長的春運安保青年突擊隊，承擔春運安保工作中最艱難的任務。

鞍山西站派出所春運誓師大會 供圖 鞍山市公安局

  為方便出行旅客求助報警，派出所組織警力，在候車室、出站口及車站廣場等人員密集處開展“110報警宣傳”活動。旅客在出行過程中遇到困難需要求助，只需撥打110即有民警到場，統一了指揮和調度。同時派出所對民警進行了規範用語和規範處置的培訓，確保春運期間，以高標準的服務和專業的技能為需要幫助的旅客送去溫暖。

西站派出所工作人員幫助旅客安檢 供圖 鞍山市公安局 

  為強化沿線治安管控，切實踐行“楓橋經驗”下村屯的工作目標，由派出所副所長費潤清牽頭，鞍山西所聯合鞍山市公安局千山分局寧遠派出所、寧遠村村委會聯合成立“涉鐵矛盾調解室”。“涉鐵矛盾調解室”于春運開始前夕在寧遠村委會內正式掛牌。“涉鐵矛盾調解室”由屬地公安機關社區民警、鐵路派出所沿線民警、村治保部門開展聯合辦公，第一時間解決沿線群眾在日常生活中發生的涉鐵矛盾，將矛盾化解在基層。

  磨刀不誤砍柴工，為提升派出所民警的應急處突能力，鞍山西站派出所于春運前夕組織了沿線突發案件的應急拉練。通過警情設置，演練了派出所民警和裝備的集結速度、處置流程及相關技術裝備的使用情況。（文 王蘭 王樂）