中國鐵路瀋陽局集團有限公司多措並舉全力防控疫情

　　記者從中國鐵路瀋陽局集團有限公司（以下簡稱瀋陽局集團公司）獲悉，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生後，瀋陽局集團公司迅速行動，多措並舉，全力打好疫情防控阻擊戰，堅決防止疫情通過鐵路途徑傳播和擴散。

　　實施強有力的組織領導。瀋陽局集團公司迅速成立防控領導小組，形成聯防聯控工作機制。1月27日，集團公司召開專題黨委會，傳達學習習近平總書記在中央政治局常委會議研究疫情防控工作時的重要講話精神，對防控工作再研究再部署，進一步完善防控措施，由領導班子成員牽頭負責，組成疫情防控、應急保障等10個指導組，迅速深入下去組織防控工作；成立防控辦公室，抽調59名骨幹人員組成站車指揮、物資保障等6個工作小組，實行集中辦公、統一指揮。基層站段1300多名領導幹部、集團公司機關800多名部門中層以上幹部提前結束假期、返回工作崗位，全力抓好疫情防控、運輸生産和隊伍穩定工作。

　　為旅客免費辦理退票。自2020年1月24日起，對此前在車站、12306網站等各渠道已購買全國鐵路火車票，且自願改變行程需退票的旅客，提供免費退票業務，購買鐵路乘意險的也一同辦理。在各車站增設退票窗口65個，減少旅客窗口排隊時間；組織人員在候車室、售票處、站前廣場等處所，指導未取紙質車票、非現金購買且未列印報銷憑證電子客票的旅客，在網上辦理退票業務。至1月29日，已辦理退票313.6萬張。

　　停運或縮短運行區段旅客列車90.5對。根據疫情防控需要，及時調整運輸方案，對部分旅客列車停運或縮短運行區段。至1月29日，共安排停運圖定旅客列車88.5對，安排武漢地區到發的2對高鐵列車分別縮短至天津西、濟南西終到和始發。1月30日，瀋陽局集團公司預計發送旅客25萬人，同比減少66.4萬人，下降72.6%，最大限度減少人員流動。

　　配合地方防疫部門共同做好旅客體溫檢測。主動協調地方醫療和疾控專業人員進駐車站，使用人體表面溫度快速篩檢儀、手持測溫儀等專業設備，同車站工作人員共同對進出站旅客進行體溫檢測。在客運車站普遍設置留驗站和專用通道，發現體溫異常旅客立即進行留驗觀察和隔離治療。至1月29日，共發現體溫異常旅客150人，均立即進行隔離，交由地方衛生防疫部門進一步觀察治療。

　　採取超常措施，優化站車作業流程。自即日起，旅客進出站環節，進站必須佩帶口罩，未佩帶者予以勸離；旅客通過人工實名制驗證口時可不摘下口罩，確認票證即可放行；如果旅客戴口罩無法通過自動核驗閘機，車站工作人員要主動引導至人工驗證口；取消出站口人工核驗車票流程，工作人員在保證出站口不進入旅客前提下，與旅客保持一定距離。旅客乘車環節，在保證安全作業環節不減少前提下，動車組列車不核驗旅客席位，普速列車取消驗票和去向登記；加大列車廣播到站播報頻次，由“一站三報”增加到“一站四報”；普速列車取消車門口驗票，列車員口頭提示列車方向，防止旅客上錯車；動車組列車商務座取消送開水服務，不主動提供蓋毯（旅客提出需求可提供）；減少列車車廂售貨頻次。

　　加強站車通風、消毒等工作，保持良好衛生環境。對運行的既有旅客列車加強通風，動車組列車加大空調新風量，增加空調過濾網庫內清洗頻次，將上海、長沙等11個長大交路的動車組列車空調過濾網更換週期，由原來的18天縮短至6天。列車到達目的地後，組織鐵路疾控所對列車車體進行全面消毒；始發出庫前，對車廂座席扶手、門把手等部位集中擦拭消毒；運行途中，對車廂廁所、扶手桿等旅客經常觸碰位置定時保潔和擦拭消毒。加強列車餐車食品衛生管理，所有食材全部由生産基地統一配送上車。瀋陽、瀋陽北、長春、大連等各大車站因地制宜開展衛生清潔、通風和預防性消毒。

　　建立信息通報、疫情協查機制，第一時間向地方政府通報疫情信息。認真落實疫情防控屬地管理的要求，與省、市各級地方政府密切配合，每天定時報告鐵路疫情信息。強化路地聯防聯控，列車一旦發現發熱、咳嗽症狀旅客，第一時間在就近車站下交，並向當地衛生防疫部門報告。主動協助地方政府做好密切接觸者的協查工作，至1月29日，發現列車發熱旅客30人並移交地方衛生防疫部門，向地方衛生防疫部門報告乘坐列車確診患者11人，其中遼寧省9人、吉林省1人、內蒙古自治區1人，安排與患者密切接觸的293名列車乘務人員在家隔離觀察，目前已解除隔離觀察65人。

　　優先保障應急防控物資運輸。加強與地方政府防疫、醫療等部門聯繫，及時掌握防疫物資運輸需求，加強運輸組織，開闢綠色通道，實行計劃、配空、裝車、挂運、卸車“五優先”，做到隨到、隨裝、隨運。1月25日，利用哈爾濱西至襄陽K976次列車，將蓮花清瘟膠囊2萬盒、復方板藍根顆粒1.5萬包防控藥品緊急發往漢口站。1月26日起，利用瀋陽北至廣州東Z12次旅客列車加挂行李車，將武漢市民生活急需的130噸東北大白菜分批次發往武昌站。至1月30日，已發運大白菜95噸。

　　切實做好鐵路職工防護工作。組織疾控人員編印《鐵路防範新型冠狀病毒感染的肺炎常識宣傳手冊》，面向職工積極做好衛生防疫知識科普宣傳。多方籌集防控備品，為一線生産車間和異地班組配備測溫儀，對當班職工逐人檢測體溫，建立體溫檢測檔案，為一線職工配備口罩。對職工食堂、休息室、工作職場全面消毒，特別是對乘務員公寓、就餐食堂每天24小時不間斷消毒。對列車乘務人員實行出乘體溫檢測，特別是對長途線列車乘務人員實行出乘、途中折返站、退乘三次檢測體溫，一旦發熱、咳嗽症狀的乘務人員立即暫停值乘，及時安排就醫，以實際行動確保鐵路職工身體健康。