國際在線遼寧頻道消息:1月31日(正月初七),工作在排查疫情一線的岫岩縣司法局雅河司法所所長文需雁接到了轄區村民徐某的電話,電話中徐某説自家的車輛被爺爺和父親扣留,申請幫助調解解決,文需雁立即同調解員一起趕赴現場。
疏散圍觀群眾後,文需雁首先向當事人講解了疫情防控的嚴峻形勢,並告知雙方當事人,未經當事人同意就扣留他人車輛財務等均屬違法行為。考慮到疫情防控的特殊時期,為了防止群眾聚集圍觀,文需雁決定將雙方當事人請回調委會進行調解。
糾紛雙方簽訂協議 供圖 岫岩司法局
文需雁通過採用面對面的調解方式,讓雙方當事人各自闡明觀點,又反復採用背對背的調解方法,多次向雙方當事人進行溝通。通過擺事實,評道理,講法律,拉鋸式地做雙方的工作,最終雙方達成和解,簽定調解協議書,並在調解員的監督下現場履行協議。一場家庭財物糾紛畫上了圓滿的句號。(文 王蘭 王樂)