代收發快遞、購買生活用品、送書送飯……最近,瀋陽和平區文化旅遊和廣播電視局文化科負責人翟威多了一個“管家”的身份,但他“管”的不是別人,而是住在安置賓館的重點地區來沈人員。
2月12日,記者從瀋陽市文化旅遊和廣播電視局獲悉,截至12日10時,瀋陽指定賓館共接待重點地區來沈人員或接觸者138人。
“這項工作不需要選擇”
春節前夕,瀋陽市第六批援疆幹部翟威已經完成了工作交接,計劃年後進疆。疫情來襲,翟威確認暫緩進疆後,衝上疫情防控前線做起十項全能的“大管家”。
1月29日,和平區安置點接待了10位重點地區來沈人員,因為賓館處於歇業狀態,沒有服務員,和平區安置點臨時黨支部書記、區文旅局局長韓笑冰,和平區衛生健康服務與行政執法中心主任宋威明就穿上了防護服,給客人送餐。“很多人問我緊不緊張,我説不緊張,因為這項工作不需要選擇。”韓笑冰説。
記者了解到,瀋陽市及各區縣(市)14家統一提供給重點地區來沈人員居住的安置賓館確定好後,文旅系統很多人都成了這些旅客的“管家”。
特殊時期的溫馨時光
這些安置賓館裏的“大管家”對待客人事無巨細,甚至想到客人前面。
渾南安置賓館的相關工作人員有針對性地了解客人的需求,為喜歡看書的人提供書籍借閱服務,為喜歡書畫的人提供筆墨紙硯等物品。讓他們在這樣一個特殊時期,在科學隔離的同時,度過一段溫馨時光。
市文旅廣電局還積極溝通協調市心理研究所、瀋陽大學、市心理學會、市心理諮詢師協會4家單位,共同組建了“抗擊新冠肺炎疫情心理援助公益行動”團隊,同步開通了心理援助、心理諮詢熱線(024-22941848),向社會公眾、特別是向重點地區來沈人員提供專業的心理支持、心理疏導等服務。(記者 劉海搏/文 張文魁/攝)