本溪：明峪社區將“平安接龍”微信群打造為民意訴求“直通車”

  國際在線遼寧頻道報道（呂文衛）：疫情防控期間，本溪市明山區高峪街道明峪社區積極組織工作者、黨員、居民，聯合物業公司、個體商鋪，建立了9個“平安接龍”微信群，不僅發揮了防疫期間居民信息管控的基本功能，還拓展了更多便民利民的服務功能。

  “平安接龍”微信群暖民心

  “平安接龍”微信群建立之初，為了增加群眾的參與度，明峪社區工作者挨家挨戶為居民做思想工作，“疫情期間，很多信息真假難辨，建群主要想讓咱們百姓了解更多外面的情況，知道咱們各級政府、社區為了防控疫情每天都在做什麼，進展怎樣，如何做好個人防護……”社區書記趙雲霞説，“每天上線第一件事就是在群裏報平安，這已經成了特殊時期鄰裡間的相互祝福。”

  微信群每天發佈最新的工作動態，傳遞正能量信息，得到了居民的廣泛支持和認可，很多居民體諒基層一線防控工作的辛苦，主動請纓加入志願者隊伍，協助社區噴灑消毒液、組建巡邏隊、值守防疫卡點，共同守護自己的家園。 

  訴求“直通車”聚民心

  當居民的訴求不能實現時，失落、懷疑等情緒就會隨之産生，如果不能及時溝通和化解，就會越積越深形成不穩定因素。明峪社區“平安接龍”微信群方便了居民與基層幹部溝通，實現了社情民意早發現、早彙報、早解決，受到群眾的廣泛歡迎。疫情期間，多數單位還未復工，新馨家園一期有3棟居民樓暖氣不熱，居民不清楚原因，將情況發到微信群中，社區書記多方溝通管網恢復事宜，及時在群裏給予了反饋。

  據了解，明峪社區通過“平安接龍”微信群為近1000名用戶提供最直接的信息和服務，微信群每天解決居民各類問題約30件，已經成為鄰裡守望互助的暖心平臺。