近年來,隨著科技和社會的不斷發展,網絡化逐漸滲透到了人們生活的方方面面。但是在很多人眼裏,線上生活還是年輕人的專屬,離老年人的生活很遠。如果你也這麼想,那就too simple了,平安好車主App的線上服務,老年車主也能輕鬆體驗!!
平安好車主app雲理賠
老年車主也能擁有
線上服務對於老年人來説也不再是難題。前幾天在深圳,69歲的劉大爺就體驗了一把平安好車主App雲理賠的服務。事情的起因是劉大爺在出行時不小心與第三方發生了碰撞,這讓身為老司機的劉大爺犯了難,多年沒有出險的經驗,一時有些慌亂。
在諮詢客服時,劉大爺了解了平安好車主的線上理賠服務,當即來了興趣,表示希望可以自己嘗試著完成一次理賠操作。平安産險深圳分公司寶安服務區值守的林世軍了解到情況之後,第一時間與劉大爺聯繫,在線指導大爺拍攝現場照片。後來因劉大爺年紀大了,視力不好,家中又沒有年輕人可以幫忙,林世軍在和他約定好時間之後,上門幫助劉大爺操作了從理賠材料上傳到授權簽字賠付等一系列報案流程,教他完成了線上理賠。
其實老年人需要的,只是一次耐心的指導。從劉大爺完成理賠後欣喜的笑容中能看到,線上化理賠不僅惠及年輕人,更是給老年人打開了一扇新的大門。
平安好車主用戶破億
八大線上服務支援疫期出行
隨著社會的進步和老齡人口的逐步增加,自己開車出行的老年人將越來越多。而對於年紀大的老年群體來説,跑前跑後的線下辦理,這種傳統方式辦理理賠對於老年人來説已經不太友好了。在這種情況下,簡化辦理流程,能夠一鍵完成操作就顯得尤為重要。
平安好車主App服務兩億車主,不斷地迭代創新,力求滿足中國人的車生活需要,讓雲服務不再只是年輕人的標簽,老年人的生活裏也可以享受同樣的便利。
疫情期間,平安好車主App推出了八項服務模組,年檢代辦、違章查辦,足不出戶就能搞定;汽車接電、無感加油、停車服務,方便出行更快捷;車內消毒、防疫專區,特殊時期幫你保護好自己;更有停駛有禮服務,倡導節能減排。
從2014年至今,6年時間,平安好車主APP不僅完成了用戶數量從0到1億的跨越,更用科技賦能開啟全新的車險理賠及用車生活新方式。聚焦人工智能和大數據等前沿技術,先後推出了好車主33秒信任賠等便民服務,不管你是站在時代風口的年輕人,還是已經自詡跟不上潮流的老年人,在平安好車主App上都能享受到網絡高效率所帶來的生活上的改變。
平安好車主App始終以用戶為本,不斷提供惠及更多車主的好服務,等待著你來體驗。