險企試水互聯網車險 場景化成保險行業創新方向

2016-01-20 15:58:32|來源:山東商報|編輯:許煬

  原標題:場景化成保險行業創新方向

  2014年,我國互聯網保險保費收入858.9億元,同比增長195%,2015年,這一保費規模可能會突破2000億元。有機構預測稱,十年後中國的互聯網保險規模有望達到6萬億元。面對互聯網保險這一片藍海,各個保險企業也在竭盡所能的創新轉型,結合消費者的各種生活場景推出産品。近日有險企就試水金融理財場景,在首批車險費改試點地市推出餘額寶用戶專享車險,事實上,在非車險領域,淘寶退貨險、航空延誤險等互聯網保險産品,都是嵌入消費者生活場景的成功典型。

  車險保費也能理財眾安推餘額寶用戶專享車險

  從2013年至今,保監會已經為4家專業互聯網保險公司頒發了牌照,1月18日,安心保險開業,再加上之前開業的眾安保險、泰康在線,國內已經有三家已經開業的專業互聯網保險公司。

  儘管近兩年來互聯網保險産品發展勢頭迅猛,但多數是傳統險企推出的創新産品,而且集中在非車險業務上,專業互聯網保險公司幾乎沒有産品推出。

  此前也有業內人士公開表示,車險是一個傳統行業,2014年的數據顯示,當年國內車險行業市場達到5000多億元的交易規模,但是銷售渠道主要在4S店和傳統代理手中,通過網絡平臺投保的用戶不到10%,渠道互聯網化的水準非常低。

  日前,國內首家開業的互聯網保險公司——眾安保險,推出了為支付寶錢包用戶量身打造的餘額寶用戶專享版車險産品,這款産品目前已在山東、黑龍江、廣西、重慶、陜西、青島等車險費率改革的6省市中開放。

  與普通的車險産品相比,這款産品有何不同?記者了解到,傳統的交易模式中,車主購買車險後,費用就被劃到保險公司,車主可享受理賠服務等。但是這一款車險産品,用戶可以選擇將原本用來支付車險保費的資金凍結在餘額寶裏,既不影響用戶享受正常的車險理賠服務,還能享受餘額寶每天的收益。

  據了解,這款車險投保也很簡單,直接在支付寶錢包的服務窗介面進行幾步操作就可投保。

  按照該公司負責人的介紹,這是保驫車險首次試水使用頻率很高的金融理財場景,將餘額寶天天有收益的特點充分融合到産品上。除了具備傳統車險的理賠服務以外,這款專享産品還將根據用戶的駕駛習慣、信用等多維度數據,個性化提供打車、養車、法律諮詢等增值服務。

  退貨險、航班延誤險互聯網保險嵌入生活場景

  把保險産品融入到消費者的生活場景中,這是越來越多的保險企業依託互聯網在做的事情。

  1月上旬,中國保險行業協會秘書長劉琦在參加一次論壇時表示,2015年中國互聯網保險發展非常迅猛,“統計下來已經突破了2000億元規模,參與互聯網保險業務的公司突破100家。”

  隨著互聯網的發展,消費者對於保險産品的需求會更加旺盛,而這些需求會分散在互聯網上的使用場景裏面。

  不止一位業內人士表示,場景化是今後保險創新最被認可的方向,保險要做的是在用戶日常生活的具體場景中找到剛需。劉琦也曾表示,未來互聯網保險的場景化、高頻化、碎片化的産品推出將更加頻繁。

  國內一保險公司綜合保監會、中國保險行業協會公佈的數據後做出一份報告,報告顯示目前場景類産品是非車險電商佔絕對主流,主要集中于網絡購物、出行兩大場景,集中在退貨險、航班延誤險、航空意外險這三個産品上。

  有業內人士接受媒體採訪時就表示,互聯網保險要站在場景和用戶需求的角度設計産品,在用戶保險消費習慣還未完全形成的今天,場景會讓用戶主動接近保險,這種産品思路或將為當下互聯網保險領域的探索指引新的方向。(記者 馮云云)

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