長春凈月高新區政務服務中心：將便民利企服務延伸到末梢

　　原題：凈月高新區政務服務中心：將便民利企服務延伸到末梢

　　長春日報11月20日訊（記者 張曉黎）：15日8時20分，凈月高新區政務服務大廳從工作日例行早會開始了新一天的忙碌。

　　方便、快捷、智慧、高效，這些關鍵詞在凈月高新區政務服務大廳裏隨處可以捕捉到。截至目前，凈月高新區系統內區本級665項事項全部實現“只跑一次”，政務改革的紅利不斷釋放，便民利企服務不斷向末梢延伸，推動營商環境持續優化。

　　全天不打烊 服務再升級

　　當日20時，在凈月高新區政務服務中心大廳入口處的自助政務服務區，市民李健在綜合政務自助機上輸入相關信息後，僅用幾分鐘就完成了醫師執業註冊業務的申報；20時40分，市民劉鳳芝在綜合政務自助機上順利完成了就業創業證的變更申報……“現在辦事太方便了，平常沒有時間來，等下班有時間了，政務服務大廳也下班了。如今這裡提供24小時自助政務服務，隨來隨辦。”方便快捷、不受時間限制的政務自助服務得到了辦事群眾的好評。

　　這是凈月高新區繼“中午不間斷服務”“重大項目全程領辦代辦”等一系列便民利企舉措後，推出的“7天×24小時”政務自助服務。“自助政務服務是凈月高新區推進‘放管服’政務改革的重要舉措，是政務服務的再升級，提升了‘馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦’的事項比例。”凈月高新區政務服務中心主任王松介紹，在非工作時間和節假日期間，為企業和群眾提供一條方便快捷的辦事渠道，打造最佳的營商環境。目前，可辦理一孩生育服務證、初次勞動用工備案、核發老年優待證等涉及27個部門的429個法人事項和159個自然人事項。

　　半小時完成企業登記註冊

　　“過去辦理企業登記註冊，都由企業自行準備申報材料，但是像我們這樣的小微企業缺少專業人士的指導，準備各類材料比較困難。現在有了‘e窗通’，真是太方便了，系統為企業提供了各類文本的模板，填好關鍵信息後文件自動生成。”來凈月創業的趙新茹高興地説。

　　在企業申請材料準備齊全的情況下，在凈月高新區政務服務大廳可實現以“網上申報、網上受理、身份認證、網上審核、電子簽章、電子歸檔”為主要內容的企業登記全程電子化，企業最多半個小時就能拿到營業執照。

　　“今年截至目前，新辦市場主體註冊登記5833個，其中個體戶3514戶、私營企業2222家，外資企業6家、內資企業91家。”王松介紹。

　　“向前一步”服務企業

　　“提供貼心服務，解決企業訴求。這樣的營商環境，值得點讚！”日前舉辦的“企業服務活動日”，讓長春瓏悅華清湯泉酒店管理有限公司負責人感觸頗深。

　　以“審批走出中心，服務走進企業”為目標，凈月高新區政務服務中心探索推出了“企業服務活動日”，將被動等待服務變成了主動上門服務，為有需求的企業提供業務諮詢輔導，現場幫助企業解決申報等有關問題。

　　凈月高新區政務服務中心還通過開通企業服務專線，開展綜合諮詢業務，開發企業訴求辦理信息系統，分批分類解決企業訴求。邀請相關部門和重點企業負責人開展政策宣講、申報指引、互動交流，將服務進一步向辦事源頭延伸，“向前一步”服務企業。