華龍網訊：近日，筆者從墊江縣澄溪鎮獲悉，通過1個多月的不懈努力，由該鎮市政辦牽頭、多部門積極參與的聯合工作組終於為場鎮1000余戶居民排除了消防安全隱患，受到了廣大幹群紛紛“點讚”。

　　據了解，自2013年以來，墊江縣澄溪鎮以貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”要求、開展“兩代表一委員”聯繫群眾工作和“思想再解放 作風大轉變”主題活動等為契機，堅持學用結合原則，創新實施“3456”工作法，建成了集暢通民意渠道、化解社會矛盾、服務保障民生等於一體的多功能、全方位的群眾工作平臺，有力促進了幹群關係“零距離”，實現了服務群眾工作科學化、常態化。

　　據介紹，該鎮建立了“三會”制度，即每月16日召開一次矛盾糾紛排查會，及時總結上月社會治安、安全隱患、矛盾糾紛三排查、隱患整改及矛盾糾紛化解等情況，對排查出來的問題落實責任單位和責任人；月底召開一次安全生産聯席會，分析研判當前安全維穩形勢，集中力量解決好疑難信訪問題；每季度召開一次專題黨委會，聽取鎮公共服務中心窗口單位服務群眾情況、中心運行中存在的主要問題,及轄區信訪維穩、糾紛調解、社會治安等現狀和問題。

　　突出“四排”重點，即由鎮綜治辦牽頭，各村（社區）、司法所、派出所、法庭等部門密切配合，通過接訪和走訪，加強對矛盾糾紛、來信來訪、治安問題、安全隱患等四項重點內容的排查，及時發現並整改問題。

　　建立“五聯”機制，即建立問題聯治、矛盾重點聯調、治安聯防、平安聯創、重點工作聯勤五項聯動機制，通過鎮主要領導牽頭督辦、多部門共同辦理，聯合開展安全隱患大排查、大整治，集中人財物力全力做好安全維穩工作。

　　規範“六大流程”，即規範設置“登記受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理、及時反饋、鞏固治理“六大流程，按照“誰接待誰負責”的原則，要求接待人員認真做好群眾反映事項的登記受理，及時交鎮綜治辦集中梳理，按照歸口管理原則進行交辦，責令相關部門和責任人進行限期辦理，辦理完結後工作人員須通過電話或書面形式向當事人及時反饋，並在今後一段時間內加強與當事人聯繫溝通，紮實做好鞏固治理工作，防止問題反彈。

　　據悉，該制度自推行以來，澄溪鎮共走訪接訪群眾16300余人次，排查苗頭性問題、安全隱患1300余起，處置突發應急事件7起，辦理徵地拆遷安置、房屋復墾、小區物業管理、林地糾紛等熱點、難點問題1530余件，採納 “金點子”、“好辦法”70余條，為澄溪鎮實現財政收入逆勢增長、經濟快速健康發展、社會事業全面開花提供了堅實保障。（通訊員 江劍波 趙正積）