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9歲小孩玩網遊3月花6萬 警方追回2.8萬
原標題:9歲小孩玩網遊3月不到花6萬 萬盛警方協助家長追回2.8萬
部分遊戲充值截圖。
7月18日16時30分訊,重慶萬盛的小明(化名)從3歲時就跟著父親玩網絡遊戲,今年9歲的他已是一名網遊界“老司機”。今年3月,他無意中看到母親譚女士的微信支付密碼,於是偷偷用母親的微信賬號給自己的網絡遊戲賬號充值,3個月不到就花了6萬。近日,接到譚女士報警後,萬盛警方協助其追回2.8萬。
一封郵件 得知兒子玩遊戲花6萬
“非常感謝你們幫我追回部分錢,以後我一定不讓孩子玩網絡遊戲了。”今日上午,譚女士打電話給萬盛警方表達謝意。究竟發生了什麼,事情還得從6月18日的一封電子郵件説起。
“您好,2017年6月心悅成長值總計到賬15,618,賬戶詳情……”6月18日,譚女士收到信息後點擊進去發現有“賬戶詳情“遊戲充值分佈”等字樣,從不玩遊戲的她沒看懂便向讀高中的侄女求助,誰知結果卻讓譚女士大吃一驚。
“姨,你要有心裏準備哦,初步統計小明用你微信玩遊戲可能花了有七八萬元。”侄女告訴她説。一聽花了幾萬,譚女士嚇得不輕。
隨後,譚女士將所有的帳單明細打出來,匯總發現從今年3月到6月,兒子小明先後向兩個遊戲平臺充值100多次,共計6萬餘元。這些錢分別用於玩王者榮耀、生死狙擊、火線精英等近10款網絡遊戲。
她不甘心 求助警方艱難追回2.8萬
自己辛苦掙來的血汗錢,兒子3個月不到就花了6萬,譚女士越想越不甘心。6月22日,她與兩個遊戲平臺的客服聯繫,試圖追回兒子充值的錢,並向萬盛警方求助。
在警方協助下,譚女士與某訊遊戲客服聯繫,證明是不滿10歲的兒子在自己毫不知情的情況下,用她的手機微信充值近1.8萬,某訊遊戲客服與譚女士協商後決定退還她1.5萬。
譚女士又與某99遊戲平臺溝通,由於小明的遊戲帳號是用別人的身份證註冊綁定的,遊戲平臺以帳號密碼丟失且不屬於小明為由拒不退款。
隨後,民警幫助譚女士收集證據,證明某99平臺遊戲帳號為小明所有,小明年僅9歲,無民事行為能力,且譚女士未開通銀行短信餘額提醒功能,對小明的行為毫不知情,並逐一梳理了譚女士手機微信轉賬的101筆近2.8萬的充值記錄,提交給遊戲平臺方。
同時,民警從企業需要督促玩家落實實名認證制度,擔負社會責任等角度進行綜合分析調解,最終,某99遊戲平臺和譚女士達成協定,決定退還譚女士1.3萬。
吸取教訓 嚴管兒子不讓玩遊戲
“吃一塹長一智,算是給自己買個教訓。”挽回部分損失後,譚女士表示自己也算是幸運的,還能追回部分費用。
“以後不給他玩手機,還要嚴管。”此事也讓譚女士發現兒子小明沉迷網絡遊戲,她決定以後不再讓小明玩手機,也盡可能不讓小明用電腦玩遊戲。
警方提醒:對於微信、支付寶等具有轉賬功能軟體的密碼,一定要定期變更並保管好。家長在與子女相處的過程中,不當著孩子的面玩手機,打遊戲,起好榜樣作用。作為提供網絡遊戲的企業,嚴格落實玩家實名認證制度,多措並舉,避免青少年沉迷網絡遊戲,給孩子營造一個綠色健康的成長環境。(闕影)
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