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余松路社區矛盾糾紛一年下降三成

2017-08-09 09:10:29 | 來源:重慶日報 | 編輯:劉詩揚 | 責編:石麗敏

  “我倆在餐館幹了兩天就被辭退,老闆一分工錢不給,有這個道理嗎?”“我們店的規矩是:實習期間沒有薪水。這錢,我不該給。”8月8日,兩名年輕女子和一家餐館老闆找到重慶市渝北區龍山街道余松路社區“和為貴調解室”,請老法官陳和初評評理。

  今年64歲、有著40多年黨齡的陳和初在余松路社區小有名氣。他原是巫溪縣法院審委會委員,退休後搬到渝北居住。2016年8月,熱心的陳和初公開競聘社區專職網格員,憑著近30年老法律工作者的“技能”優勢,被龍山街道聘為“和為貴調解室”的人民調解員,開始了朝九晚六的調解工作。

  鄰裡漏水引發糾紛、家庭爭吵不和睦、小區養雞養鴨擾民……翻閱陳和初的工作記錄,會看到很多這樣“雞毛蒜皮”的小事。“解決不好,就成了大事”,他説。

  不久前,居住在轄區的一位老人找到陳和初,含淚控訴樓上地板鬆動,住戶一步一個噪音,吵得有心臟病的她無法入睡。

  前往老人家中實地了解後,他核實到對方所言非虛。這一次,陳和初把調解現場搬到老人家裏,與社區物管一起通知樓上住戶來解決問題。

  “你聽,樓上走動的聲音的確比較大,這個干擾對普通人來説都受不了,更何況樓下這位老人家有心臟病,萬一導致她心跳迅速加快,後果就嚴重了。”陳和初對樓上住戶動之以情、曉之以理。當天調解成功,樓上住戶同意第二天就著手重裝臥室木地板。

  陳和初告訴記者,之所以調解成功,應該得益於他是本轄區人的“區位”優勢、近30年老法官的“經驗”優勢,以及他設身處地、盡心盡責的“性格”優勢。

  陳和初還有一個“降火妙招”:“進行調解時,我一定安排雙方先坐下,喝口水。別看這一不起眼的舉動,其實是壓住雙方火氣的好辦法。雙方能夠坐下説話,梳理問題就有了一個好開端。”另外,在調解的過程中,陳和初一定讓一方談完另一方再談,這樣就能保證雙方不會因為言辭激烈又産生爭執。

  “以前,我們社區物業糾紛多、商業糾紛多。”余松路社區工作人員告訴記者,在這個商業、人口密集的老城區社區裏,“和為貴調解室”在居民自治層面發揮著舉足輕重的作用。坐鎮調解室一年時間裏,陳和初調解各類矛盾糾紛40余起,每一起都以圓滿和解收尾,同時提供法律諮詢80余次。一年下來,余松路社區矛盾糾紛比去年同期下降三成。

  記者還了解到,在“和為貴調解室”試點成功的基礎上,渝北區龍山街道擬廣邀退休法律工作者參與基層社會治理創新。(記者 張莎 實習生 文一普)

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