國際在線重慶頻道消息：“同學們，當發現自己遭遇消費侵權後，很多同學都不知道該如何為自己維權。因此今天我們特意舉辦維權知識講座，想引導大家提高維權意識，依法維護自己的合法權益。”近日，重慶涪陵區工商分局、區消委會在長江師範學院開展了高校學生消費維權知識專題講座。涪陵區消委會“安華調解室”首席調解員陳安華結合在消費糾紛調解工作中遇調解的真實案例，向高校學生講解了消費維權知識。　　 

　　近年來，涪陵區工商分局把高校消費維權工作納入消費維權工作的重中之重，在提高高校學生維權意識，提高維權能力的同時，創新高校維權機制，把高校消費維權工作納入涪陵區“大調解”工作範圍。針對高校學生在找工作、購物、接受服務等日常生活中經常受到消費欺詐這一情況，涪陵區把高校消費維權工作納入全區大調解工作體系，把高校消費維權工作納入各鄉鎮（街道辦事處）、區級各部門社會管理綜合治理考核範圍，從而形成了高校消費維權工作齊抓共管的良好局面，為抓好高校消費維權工作打下良好基礎。　　 

　　此外，涪陵區工商分局還指導建立專門的高校維權自治組織。根據高校學生的消費特點，涪陵區工商分局指導長江師範學院等高校組建了由熱心公益事業、有一定維權知識及維權能力的高校學生組成的“學生會權益服務部”，由工商、消委等部門定期組織“服務部”青年維權幹事開展消費維權知識培訓。高校學生在消費過程中認為自己遭遇消費侵權的，可以委託“服務部”維權幹事代為維權，維權幹事平時也接受高校學生關於消費維權方面的政策諮詢，做到消費糾紛和解在一線、化解在源頭，切實維護高校學生利益。　　 

　　涪陵區工商分局還落實了區消委、轄區工商所與高校的消費維權工作對接機制。要求涪陵區消委和高校所在地工商所維權工作人員定期深入高校，對高校消費維權工作進行指導，及時處理高校維權組織在消費維權工作中遇到的問題和困難，定期組織高校學生開展消費維權知識培訓。    今年年初以來，涪陵區工商分局已先後6次組織區消委和高校所在地工商所深入高校，指導高校消費維權工作，指導高校維權自治組織建立健全了消費維權工作制度，幫助各轄區3所高校解決維權工作的問題及困難10余次，協助高校調解新疑難消費糾紛5次。同時，涪陵區工商分局先後3次指派消委員資深調解人員，以文化沙龍的形式深入長江師範學院、重慶工貿學院等高校，與高校學生就校園消費、網絡消費等熱點問題開展互動，提高高校學生對消費維權工作的認知度，以互動的形式提高高校學生的依法維權意識和維權能力。（供稿 涪陵區工商分局 文光輝 陳培建 編輯 高爽）