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陽光保險首個區塊鏈健康數據授權查看證上線

2018-08-20 16:21:38 | 來源:華龍網 | 編輯:高爽 | 責編:石麗敏

  原標題:首個區塊鏈健康數據授權查看證上線:破解數據共享難題

  華龍網8月17日15時訊(周番)近日,陽光保險聯合慈銘體檢、陽光融和醫院共同合作,基於布比網絡科技有限公司和北京比鄰共贏信息技術有限公司提供的區塊鏈平臺,推出了國內首款區塊鏈環境下的個人健康數據授權查看證——健康介紹信。

  據了解,健康介紹信創新突破了平臺壁壘,構建起高效、可信賴的個人健康數據共享網絡,讓客戶的體檢報告可以合法、安全、便捷的流通,為多方共同服務客戶開啟新篇章。

  健康數據“即調即用”,開啟互聯互通新時代

  據了解,健康介紹信相當於個人授權的健康數據查看證,在客戶需要提供健康證明時,可以在線授權第三方查驗可信賴的健康數據,無需去醫院、體檢中心即可在線證明健康。如短期離職、資格證書考試、銀行信貸、體育賽事、保險購買等,均不用重復體檢。健康數據的“即調即用”,既減輕了經濟負擔,減少了資源浪費,又提高了各方的效率。

  據悉,客戶在買保險時,首先通過“健康介紹信”授權保險公司查驗體檢報告,體檢機構讀取並驗證授權信息,驗證通過後,根據本地健康識別程式給出數據結果,隨後,保險公司根據體檢機構給出的數據結果,為客戶提供相應的定制化服務。

  整個授權過程中,客戶的原始數據沒有洩露給保險公司,且未離開數據所在地。區塊鏈公開、透明、可追溯、不可篡改等特性,確保了數據的真實完整,防止了數據被惡意使用及用戶隱私洩露的風險。

  同時,區塊鏈去中心化的特性,有效地解決了傳統數據存在作假、運作不透明、流向不清晰等問題;降低了準入門檻,使得更多的企業,單位及個人能夠以更開放,相互協作的方式接入其中,平等獨立地發掘數據的價值。從而在保護客戶權益的基礎上,讓數據能夠安全流通起來。

  破解行業痛點,構建互惠互利新模式

  長期以來,在保險機構、醫療服務機構和客戶之間的信息不對稱現象普遍存在,因而導致保險公司作為信息薄弱方,經常出現産品高度類同、保險費率門檻高、細分與個性化市場不足、風險管理成本與收益不匹配等諸多弊病。另一方面,體檢機構獲取和存放數據,也存在成本高、開銷巨大等問題;與此同時,客戶在使用個人證明健康上也異常不便,重復體檢、來回跑腿、不受信任等情況屢見不鮮。

  可見,傳統的健康數據存貯與使用方式,長期處於一個“三方”不討好的格局。而“健康介紹信”的推出,成為了攻克這些難題的突破點。

  對於保險公司而言,利用客戶授權的“健康介紹信”得到可信的客戶數據,精準匹配客戶需求,評估商業機會與風險,從而制定差異化定價和定制化的産品,形成對客戶的個性化服務。這也將成為保險企業由産品中心向“客戶中心”轉變的“里程碑”。

  對體檢機構來説, 所存放的數據可以被多次使用,實現數據價值多樣化,合作模式公平開放透明,數據源具備走向市場的條件,減輕維護數據的負擔。

  作為客戶,其自身將擁有健康數據的使用權,可以通過提供自身數據信息,獲取更加個性化的服務和優惠。

  首個應用産品落地,顛覆傳統定價模式

  據記者了解,陽光保險官方微信服務號已上線了首款基於“健康介紹信”模式下實現差異化定價的健康保險——女性特定疾病險。

  與傳統保險不同的是,該産品顛覆了“千人一面”“一刀切”的定價模式,讓客戶依據自身健康狀況來進行差異化定價。投保時,只要成功授權險企查看“健康介紹信”,産品就會根據不同健康狀況評估給出7-9折差異化的定價優惠,越健康,保費越低。在這個過程中,由於險企可以獲得可信賴的數據,承保時信息完全對稱,理賠可以實現在線費控管理,即時賠付,使保險服務黏性更高,更加人性化。

  29歲的宋女士就是該産品的首批體驗者之一,“之前在慈銘體檢過,體檢完我以為體檢報告就沒有用了,沒想到能用健康介紹信來打折,我享受了7折優惠,保費不到16塊錢,獲得了一年12.5萬元特定疾病保障,這個過程2分鐘就完成了,不但保費便宜,而且使用非常方便。”

  據陽光保險未來中心負責人介紹道,未來陽光保險將聯合更多的擁有健康數據的企業,提供更多、更全的差異化定價的保險産品及個性化定制保險産品,“這是一個安全、開放的平臺,所有保險公司都可以平等、自由加入或退出。”

  險企可以利用“健康介紹信”來更加了解客戶,為客戶創造更好的産品與服務。建立在可靠數據交互的情況下,降低風控成本和提高産品效益。“目前,平臺在標準化建設上已經比較完善,其它保險公司加入僅需要開發相應介面,開發週期在三周左右,成本不足十萬。”該負責人表示,“其他願通過數據為客戶提供服務的企業,都可以根據需求接入並在客戶授權的情況下使用數據。”

  比如企業單位入職體檢,金融機構評估風險等,都可以利用“健康介紹信”來優化服務。對參與者既沒有很高的技術門檻,也沒有行業及規模要求,一切在於市場的相互選擇。

  另外,在該模式下,數據只能被使用而不能被“拿走”,因此不會被複製洩露,提供方可以持續通過服務獲取收益,增加數據價值。同時,也將吸引更多的數據提供方加入,其他數據維度也可以複製“介紹信”模式,建立一個可信、透明、可追溯的數據流通的業務協同體系,共享流通。

  記者了解,當前辦理某些國家簽證時需提供收入證明,客戶需先到銀行提申請,由銀行將相關金融交易數據列印出來,蓋章形成存款收入證明。客戶借此證明自身財務狀況,贏得簽證官信任。

  “我們可以基於‘介紹信’模式做‘收入介紹信’,打通相關數據,在辦理簽證時,便可在線快捷出示可信賴證明。”陽光保險未來中心負責人説,“類似的産品還有學習成績、消費情況、信用情況等都可以使用‘介紹信’的模式來讓數據流通起來。”

  各行各業都可以利用數據流通,更深入了解客戶真實情況,實現個性化、定制化、精細化的生産和服務,提升服務水準,持續改善客戶體驗。未來,差異化産品,數據化交易,無疑是市場發展的趨勢。獲得數據,分析數據,挖掘數據價值,利用數據不斷開發差異化的産品,提高核心競爭力,讓客戶獲取最大化價值,引領商業模式的變革。

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